ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋) [全153室]
総合得点
4.26
良い (44件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.32
  • お食事
    4.09
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.27
  • 5.00
    米たろう

    快適な時間を過ごすことが出来ました

    滞在期間は短かかったけども、部屋も思っていたより広くて隣の部屋との防音設備等も含めて、とても快適に過ごすことが出来ました！

  • 4.17
    労爺

    食事の提供がいまいち

    朝食バイキングを利用。遅くに行ったわけでもないのに欠品になった時に補充がない。特にデザート（果物など）はほぼ食べられませんでした（都度要求するのも面倒くさい）。人手不足でしょうか、ケチっているのでしょうか？全体的に味は良かったのに残念です。

  • 4.67
    いちたろう528

    良い時間を過ごせました

    掃除も行き届き大浴場も満足です。一番、良かったのはフロントの方々の笑顔です。

  • 4.00
    ほてるる

    素早いチェックインアウト

    部屋入りアウトの対応はスムーズです。 次回、昼レストラン利用してみたいです。

  • 4.83
    ヘンシュウ

    基本素晴らしいですが、、

    ミスをしてしまったら、きちんと謝って欲しい事がありました。

  • 5.00
    ああ楽しかった

    大満足です。

    大浴場があって、駅から近くて、朝食付きのホテルを選びました。朝食はメニューが豊富で、出来たてのものが多く、大変美味しくいただきました。部屋はきれいで、気持ち良く使わせていただきました。ただデラックスツインでしたが、３人で利用したので少し狭かったです。 フロントの方の対応も笑顔で丁寧に説明していただき、とても気持ち良かったです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    rayavadee

    お部屋の壁に傷みが目立ちましたが大変快適...

    お部屋の壁に傷みが目立ちましたが大変快適にステイ出来ました。 名古屋駅から直ぐ、一階にコンビニもあり大変便利でした。 また出張の際は利用させていただきます。

  • 4.50
    くろくんの散歩

    朝ごはん最高

    一休、ダイヤモンドのおかげか、お部屋をグレードアップしていただき広いお部屋で快適に過ごせました。シンプルで洗練されたお部屋でとても満足です。一番よかったのが朝食です。名古屋名物、どて煮、ウナギごはんの卵巻、そのほかきしめんもサラダも とても美味しかったです。きしめんは夏なので冷たいものが用意されていましたが、主人は温かいものが好みようでした お出汁で、温、冷を分けてもいいかなと思いました。 大浴場も部屋着のままで行けるしとても快適に過ごせましたありがとうございました

  • 5.00
    みどりのま

    便利で心地のいい滞在でした

    出張のために1泊しました。 少し早めにチェックインさせていただいたお部屋は リニューアル後のおしゃれなお部屋でした。 デスクも広く、ベッドも大きく寝心地がよかったです。 シャワーブースのお部屋でしたが、大浴場がほぼ貸し切り状態で使用できたので、 全く問題なし。夜・朝で使用しました。大浴場では雪肌精のアメニティもあり、 ゆっくりできました。 駅や出張先までのアクセスもよく、とても快適でした。 お世話になりました！ありがとうございました。

  • 4.17
    キャビアスパゲティ

    全てが及第点の良いホテル

    ハード面は全て悪いところのない良いホテルでした。 朝食は頑張ってる感はあるが、食べ物、飲み物ともに種類が少し少ない。

  • 4.40
    wadatga

    観光で利用

    名古屋駅から近かったため、観光で利用しました。8月の暑い時期でしたが、名古屋駅から地下道を通って行けたので、暑さも気になりませんでした。 部屋はスタンダードツインを予約していましたが、当日、空きが出たとのことで、アップグレードして頂けました。 フロント前では、無料でコーヒーを飲めるのが有り難かったです。 滞在中は快適に過ごせたので、名古屋に行った際は、また利用したいです。

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  • 5.00
    ヘンシュウ

    とても良かった

    また使いたいです。 立地も朝食もとても良いです。

  • 5.00
    CHEN YUN TA

    Good hotel

  • 4.40
    富士山のサブ

    名古屋駅から近くて便利

    素泊まりで利用しましたが、名古屋駅から近くて料金も安い、一階にはコンビニもあり便利です。 暑い中での旅行で疲れましたが、大風呂で汗を流すことができて助かりました。 スタッフの対応も感じよく、また名古屋へ行く時は利用したいと思いました。

  • 2.20
    巻髪

    サービス低下

    系列のホテルに何度か宿泊しましたが、ロイヤルパーク内では1番残念の宿でした。 部屋にアメニティがなく、フロントで各人手持ちの案内が事前になかった。 また、場所も奥にあり視界に入らないので、初めての宿泊者には説明が必要だと思う。 幹線道路沿いの部屋に宿泊になりましたが、防音されておらず、車の音や、話している方の声が届くので、敏感な方は気になるとおもう。 自動チェックイン．アウトの機会方式だが、フロントに係がいても、チェックアウト時にフロント同士が笑いながら話しているだけで、挨拶もなかった。 いわゆる、サービス業としての当たり前の体をなしてないと感じた。 他の宿では経験がないので驚いている。

  • 4.20
    わんわんにゃんにゃん

    アメニティ

    駅から近い、窓の大きさ、大浴場有りで決めました。 アメニティ用品の中にスキンケア用品がなかったので、無いものだと思いましたが 後でフロントに言えばいただけたと気がつきました。説明書に書いてありましたが、チェックインの時に声かけして頂けると 助かります。お風呂の洗い場が4つなので直ぐに満席になります。

  • 5.00
    ほのにゃん

    静かな部屋

    名古屋駅近くとは思えない静かな部屋で、ぐっすり眠ることができました。

  • 3.80
    づづん

    女湯の大浴場に雪肌精あり！これは最高！

    大浴場ありと名古屋駅からの近さが決め手でした。 ただ、大浴場はスリッパを脱衣所で履いている人がいて(本来は脱衣所前で脱がなくてはいけない) こちらは素足なので外を歩くスリッパでウロウロされるのは汚かった。携帯をずっと触っているのも嫌だったので、各国の言葉で注意喚起は書くべきかと。 お風呂清掃担当の方が、床に落ちている髪の毛を手で床を複数回さーーーっと手で触って流して拾っていたのでそれも衝撃だった。あまりやる気がないのかスリッパウロウロの方にも注意してもらえず…ロイヤルパークと名のついたホテルなのでもう少し頑張っていただきたかったなと… 大浴場に雪肌精が置いてあったのは嬉しかった！あまり置いているところはないので！ ただ、ドライヤーがなかなか風量が弱く乾かないので、リファのような大風量を置いてくださると回転も早いような気がします！そしてリピーターにも繋がりやすいのではと！ 1Fがコンビニなのはとてもよいですがエレベーターが来るのがかなりゆったりペースではありました。

  • 4.00
    @company

    大浴場

    部屋にはシャワーしかないが、代わりに3階に大浴場がある。部屋のバスタブより遥かに良かった。

  • 2.67
    一休新幹

    朝食内容が低下

    今回このホテルを予約したのは、大浴場があることと、何より以前は朝食がメニューが豊富で美味しかったからでした。 今回レベルがあまりにも低下しており、残念でした。

  • 4.60
    にこり1

    出張で利用したホテル

    ぎりぎりの予約でも駅に近く、大変ありがたかったです。きれいで、対応も余分がなく、私にとっては理想的なものでした。

  • 2.83
    みちぷで

    朝食が残念だった

    出張で利用しました。 駅地下（ユニモール）から上がってすぐなので、寒さや雨天などには便利な立地です。お風呂の大浴場も空き状況がテレビで確認できるので空いてるときにいきましたが、私１人だったので悠々と入浴できました。お風呂は不衛生ということはなく、綺麗でした。 部屋も特に悪いところはなかったのですが、残念だったのが朝食です。 エレベーター内に朝食案内の写真（選べる４つのメイン）があり、これが食べられるのかーと楽しみにしていて、実際注文したところ、サラダは全く量が少なく、ブロッコリーなんて入ってない。パンの上にふにゃふにゃしたサラダがのっていて、卵とベーコンがのってるというなんか興ざめしてしまうものが届きました。フルーツ、デザートもほとんどなく、朝食なしコースにしておけばよかったと思うぐらいの残念さです。 おまけに、朝食からの戻りやチェックアウトのときにフロントの方からとくに挨拶もなく、見ても手元の作業をするという感じでした。別に挨拶ないことが悪いサービスというわけではないのですが、朝は元気に声かけて頂けると、こちらも仕事がんばっていくぞ、という感じになるし、この値段の同レベルホテルではやはり挨拶はして頂けるのでちょっと残念でした。

  • 4.00
    chirosan47

    便利な立地

    オープン以来何度か利用させて頂いてますが、 ユニモールの出口の近くで、雨に濡れる事なく移動に便利です。 大浴場もあり、足を伸ばせて湯船に浸かれるのは、やはり疲れも取れる気がします。 部屋の経年劣化は否めませんが、 タオル類を充分に用意して下さったり、 一階がコンビニなのは助かります。 また、スタッフの方も皆さん感じがよいです。

  • 4.40
    meandyou

    とても良かったです

    名古屋駅から徒歩五分、すぐ隣にコンビニエンスストアがありとても便利です。 大浴場がありとてもくつろげました。 アメニティも充実していて手ぶらでも宿泊できます。 トータルでとてもお得な宿でした。 ありがとうございました。

  • 4.00
    YUUSIS

    車利用の無く、名古屋駅から来られる方には便利なホテル

    3年前のコロナ禍の際、利用直前に家族がコロナに感染し、当日に宿泊キャンセルせざるを得なくなった際、事情を説明したところ、キャンセル料無しで対応して頂きました。そのお礼も兼ねてこの度２泊利用致しました。 名古屋駅に近く、繁華街に立地しているので、利便性が高いホテルでした。設備、サービス共に問題なしです。 ただ、車利用の際にはやや難があり。車寄せやホテルで契約している駐車場がなく、近隣駐車場を利用することになり、やや不便でした。名古屋駅に近いホテルなので新幹線で名古屋に訪れる際には便利だと思います。

  • 4.60
    しゅうはは

    快適なホテルです

    連泊しましたが外出中に程よく部屋が整備されておりビジネスホテルとしてのクオリティは十分だと思います 大浴場を含めクリーンスタッフの仕事がきちんとしていると思います

  • 4.50
    たかしプリンス

    サイコーでした

    名古屋は年に数回来るのですが、大浴場があるので、試しで宿泊しました。お風呂が綺麗、料理がおいしい、おもてなしが良い、お部屋が綺麗、１階にコンビニ、ほぼ完璧でした。お部屋に洗濯物を入れるビニール袋がないことくらいですかね？？また宿泊したいと思います。

  • 4.20
    フレッツ光

    久しぶりに宿泊しました

    久しぶりの宿泊出張となり、利用させていただきました。 フロントの対応および設備に関しては、とても良い環境だと思っています。 今回、製氷機を利用させていただきましたが、残念な思いをしました。　8階の製氷機の上に、換気口があるため、そこから排出されるほこりが製氷機上部にかなり残っている状況でした。換気口含めて、清掃をされることを他の利用者のためにもお勧めします。細かい指摘になりますが、今後とも名古屋宿泊時には利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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