ATAMI 海峯楼に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海) [全4室]
総合得点
4.61
すばらしい (68件)
  • 客室・アメニティ
    4.71
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.46
  • 満足度
    4.59
4.50
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小さいながらの細やかな心遣い

支配人の対応が良かった 隣の席がうるさかったが、確かに 食事はメインの肉は少な過ぎた 共同の?お風呂は もう少し好きな時間に使えると嬉しい 宿の入り口が分かりづらい上に急勾配で車だと怖い 建物もビューも美しく サービスも行き届いていて、 またぜひ伺いたい宿です

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/4/2~
  • 2名 1室
  • LUXURY SUITE 1 /洋室/誠波・せいは
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はATAMI海峯楼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、建物の美しさや素晴らしい眺望、そしてサービスについても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、今回ご満足いただくことができなかった内容につきましては、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様が次回お越しくださる際には、さらにご満足いただける滞在となりますよう、改善に努めてまいります。 天気が変わりやすい時期です。くれぐれもご自愛くださいませ。 また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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