小田急 山のホテル

初めての利用です。さすが老舗！接客、食事、申し分ないです。チェックイン前にラウンジでビールをいただいたのですが、泡の具合、冷え、共に最高！芦ノ湖を眺めながら思わず二杯飲んでしまいました。また、食事会場担当のある男性スタッフはこれぞホテルマンというキビキビした動きで、素晴らしい接客をしてくださり、非常に印象に残りました。もちろん、お料理はクチコミ通り、見た目も味も大満足でした。ダイヤ特典のシャンパンもとても美味しかったです。客室はシンプルで使いやすく、快適に過ごすことができました。大浴場に近い部屋にしていただけたのも大変ありがたかったです。強いて言えば、客室の窓ガラスの汚れが酷く、さすがにこれは窓拭きをしたほうが良いのではと思いました(人手不足でそこまでは手が回らないのかもしれませんが)。また、大浴場のタオルは使い放題でありがたいのですが、若干ヤスリのようなくたびれかたをしていたというか…せめて、客室のタオルは新調しても良いのではないかと思いました。　改善してほしい点はありましたが、またぜひ再訪したいと思わせる宿でした。つつじの時期はさらに素晴らしい滞在ができるのでしょう。大変お世話になりました。ありがとうございました。

ひさびさに芦ノ湖でゆっくりしたいなぁと思い、いろいろ調べて最近の自分のテーマ（クラシック）にもバッチリあった山のホテルさんへの訪問。温泉がいつでも入れるお部屋をチョイスして、お籠もり前提で２食付にしました。時期的に早春ですのでまだまたお天気やお庭のお花は微妙でしたが、芦ノ湖周辺のお散歩も清々しく、たっぷりのお部屋のお湯を満喫しました。箱根通の友人から食事が美味しいと伺っており、フレンチディナーへ。久しぶりにカトラリーがたくさん並んでいるプロパーなコース若干で身構えましたがアミューズからデザートまで美味しく頂戴しました。素敵な空間でまたリピートできる機会があればうれしいなと思います。ネットで多言語対応をされているようでしたが、歴史的な背景の展示なども丁寧にされており、簡単に英文があればもっと良いのではないかなと思いました。