グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.27良い (327件)
- 客室・アメニティ4.36
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.37
- お食事4.10
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度4.29
4.00
桃のキャラメリゼ
投稿日: 2026/3/11女性3人でクラブフロア利用させてもらいま...
女性3人でクラブフロア利用させてもらいました ダブルベットを間違って予約してしまいましたが お部屋が空いているとのことで ベット3つの部屋へ変更していただき クラブフロアの受付の方の優しさに感激しました ケーキもプレゼントして頂いて ありがとうございました 大阪駅からの無料シャトルバスは 電車を乗り継いで行かなければならないと思っていましたが20分ほどで着くので 楽でした 又 利用したいと思います
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/3/8~
- 3名 1室
- 【禁煙】クラブデラックスキング
- 朝食付
施設からの返信
この度はグランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室に関しましては、皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。クラブフロアスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。 ささやかではございますが、ケーキのプレゼントもお喜びいただけたようで光栄でございます。大切なお時間に当ホテルをお選びいただき、少しでも思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いです。 また、大阪駅からの無料シャトルバスにつきましても、便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 今後も皆さまに快適で心に残るご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。