横川駅(群馬県)に近い施設・設備の評価が高いホテル・旅館

我が家の恒例になりつつある愛犬との軽井沢家族旅行に娘がおすすめしてくれたGRAMDAY STYLE SUITE 山ノ麓さんへ。 すべてにおいて愛犬に優しくスタッフの方々にもとても親切に対応していただきました。 そして立地も良く、ゴルフ場やアウトレットへも近く移動がとても楽でした。 何より主人がとても喜んでいてBBQは楽しく過ごせ、部屋食でいただく食事も美味しかったです。夏から娘夫婦がアメリカへ引っ越してしまいますが帰国の際にはまたぜひ伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。

２回目の宿泊です（前回はクリスマスに主人と愛宕館温泉付きでした）今回は姉と碓氷館、テラス付きのお部屋にお世話になりました。当日は霧に包まれたとても幻想的な軽井沢、、雨は雨で新緑が眩しく雨粒が滴り落ちる音も芸術的に感じられ気持ちも高まりました。お部屋は広々としてて、テラスもあり、素敵、お部屋から見える新緑も素晴らしい、しあわせ感が満載 姉とゆっくり寛ぐ事ができました。サイコ～ アメニティも高貴な香りでテンションMAXですただ、テラスにある枯れ木だけが残念でした、、 色々と希望を、叶えて下さり本当に有難う御座いました。スタッフの皆さん、親切にして頂きまして有難うございました。また伺いたいです。夢のような２日間でした、万平ホテルロス

初めて宿泊させて頂きました。 立地の良さはもちろんですが スタッフの方々、部屋のサイズとレイアウト、備品、館内のお風呂以外全てが犬と行動ができてとても快適に連泊できました。 時に気にいったのが部屋にあったPOPで キーパーさんごめんなさい、出ちゃった〜の犬のイラストがとても良かったです〜。なんか安心して部屋で寛ぐことができました。 今迄犬連れで泊まった所は全てと言ってクリーニング代頂きます、のPOPが必ずあるのに、ルシアン旧軽井沢さんの温かさを感じて感動しました。 また次回も是非宿泊したいと思います。

期待して伺いましたが、(期待を裏切らない)高いクオリティに、家族全員が大満足でした。送迎からはじまり、チェックインの案内、お部屋、館内施設の清潔さ、ダイニングでのサービス(お食事のメニューにボリューム)、新しいホテルらしく接客にはフレッシュさがあり、全てが快適でバランスに優れていました。 素晴らしい滞在となりましたことを、こちらのホテルに携わる、全ての方に感謝申し上げます。ありがとうございました。

誕生日のお祝いで利用させていただきました。 チェックインの時の女性スタッフさんの対応、 荷物をお部屋まで運んで頂いた女性スタッフさん。 車から荷物を運んで頂いた、男性スタッフさん。どなたも親切、丁寧に対応していただき、 ありがとうございました。 朝食もとても美味しくいただきました。 また、記念日に利用させていただきます。

子供が出来てから、バケーションレンタルを利用する機会が増えたが、いままででダントツの質感で感動した。最近のホテルのスイートでは全く及ばないレベル。インテリア好きなのでコーディネートの勉強になった。備えられているカトラリーもクチポールだったり、自社ブランド？のスキンケア類もしっかりしていた。 特に文句なし。強いていえばサービスドリンクがもう少し地元感あると設備のグレードにマッチするのではと思った。 お世話になりました。

とにかく「のんびりする」を目的とした2日間の軽井沢旅行。 お部屋も広く周囲も静かで落ち着いて過ごせました。 少し観光をしてすぐにホテルに戻り14時からお部屋のお風呂に入り、夜に大浴場に入りました。 2日目は15時から大浴場に入りました。 どちらも誰もいなかったので貸切風呂のようで贅沢でした。 スパークリングワインのフリーフローサービスがあり、お風呂あがりに飲んだら最高でした。 そこで、ひとりの女性スタッフの方とお話をさせていただきました。 それは軽井沢で過ごした1番の良い思い出になりました。チェックアウトの時にお会いできたらなと思っていたら、いらっしゃったので嬉しかったです。 長々とお話をしてしまってすみません。 本当に色々とありがとうございました。

私が体調不良になり、どうしようかと思いましたが、スタッフの皆様臨機応変な対応をしてくださり、結局とても楽しい旅行になりました。 4月から社会人になってしまう娘と良い思い出がてきました ありがとうございました！

今回は1泊なので、連泊よりはゆっくりできませんでしたが、やはり温泉が最高です。 着いてすぐにランチも楽しみ、デイナーもWメインで美味しく頂きました。 また次回もゆっくり伺いたいです。 ダイヤモンド特典も嬉しかったです。 ありがとうございました。

前回は仕事帰りにおひとり様で宿泊をし、とても快適で過ごしやすかったので、今回は春休み、家族と泊まりました。いつ行っても、落ち着いた空間、売店の品そろえの良さ、温泉、部屋、お食事、すべてが素晴らしいです。従業員の方のさりげないホスピタリティの高さ、親切さ、都内の高級ホテルよりも良い。なので、何度でも泊まりたくなります。また、朝食は毎朝食べたくなる種類の多さと、体にいいものがたくさんあり、お気に入りはカレーです。家族もカレーを一番気に入っていました。子供が今年受験生なので、朝ごはん、プール、温泉、ラウンジでのコーヒーと快適に勉強もはかどりました。また夏に家族でお伺いします。

若い頃から軽井沢に通っていました。 その度に大人になったら泊まろう、と思っていました。 スタッフの方もとても親切で、ホテルも素敵で、気持ちよく過ごせました。 10年後の自分や大切な人へのお手紙投函箱という粋なものまであって10年後泊まりに来ようと思いました。 ありがとうございました。

一泊二日でイタリアンのディナー付きプランを選択しました。食べ盛りの子供がいるのでアラカルトも注文しましたが、料理はどれも美味しかったです。また、SPAでマッサージをお願いしましたが、かなり上手です。近くなら通いたいくらいです。

早めに着いてしまい荷物だけ預かっていただきましたが、その時から帰りまで、大変感じの良い接客に心が温まりました。 フランス風のお部屋も可愛らしくセンスも良く、口コミ評価が高いのも納得です。 そしてお部屋でいただく朝食は最高に美味しくて大感激！ 全てが手を掛けて作られたお料理で、中でも楕円形で中は空洞のポテトが印象に残りました。 ポタージュやサラダもとても美味しかったです。 心から寛げるプリマヴェーラさんへまた泊まりにいきたいです。

施設面については、全体的に清掃が行き渡っており綺麗で良かったです。ラウンジについては、様々本が置いてあり新鮮でした。フリードリンクやお菓子が置いてあり、飲食しながら本格的な暖炉でゆっくりすることができて久しぶりにゆっくり出来ました。お風呂に関しては、シャワーご少し弱めな感じ。トイレは、便座の蓋が自動で開くのは良いが、洗面台で立っていると勝手に開いたり閉じたりして、気が気でなかった。総合的には良かったです。

以前から気になっていたので今回初めての利用でした。お部屋も綺麗なのと、何といってもお部屋からの景色がとても気に入りました。また、夕朝食共にお世話になりましたがとても美味しく、その時々によって違いはあると思いますが、利用されている方々の年齢層が高かったせいか、落ち着いた雰囲気の中での過ごすことができました。 総じて、食事、宿泊、そして温泉と、とても充実した時間を過ごすことができるホテルだと思います。 また、こちら独自のゴルフコースもあると言うことで、いつか宿泊とゴルフも兼ねたブランで利用したいと思います。

軽井沢の宿が大変高いので、このホテルに決断！昔からあるホテルなので、清潔感も期待はしていませんでしたか、かなり綺麗で大満足でした。 お風呂はとても広く、綺麗で、サウナも露天風呂もあって、人が多くても混んでいるようには感じませんし、 常にフロントにスタッフがおり、すぐに回答してくれます！ かつ、パジャマとは別に館内着で館内はどこでも行けるので、荷物も少なくて済みます！ 朝ごはんは少し贅沢をしたく、ザプリンスのモーニングまで行きましたが、無料のバスも運行しており、スタッフの方が優しく教えてくれたので、スムーズに乗車。 チェックインからチェックアウトまで優雅に過ごせる素晴らしいホテルでした！

キッチン・スイートで連泊しました。 旧軽銀座まで徒歩数分。諏訪神社が隣に鎮座する場所もあってか静かで 窓を開ければ鳥のさえずりだけが心地良い環境です。 スタッフさんとは遠からず近すぎない距離感で接することも出来、外出するにもお部屋の鍵を預けなくてもよく、肩ひじ張らない自宅感覚で過ごせます。家族風呂があるのも外せませんね！ 朝夕食事なしのプランなので比較的料金も割安でキッチン付きと言うこともあり、スーパーで買い出ししオーブンやレンジをフル活用しながら楽しめました。 一年の内、４～５回こちらを利用していますが立地・料金・過ごしやすさ・・・これから毎年毎回こちらのホテルを軸に観光やショッピングやレジャーを楽しむのに欠かせない存在です。

4人と1ワンで利用しました。 お部屋もニオイがなく、他の犬の声もほとんど聞こえず過ごしやすかったです。アメニティがもう少しあるといいなーと思いました。お風呂のお湯に制限があると書かれていて。心配でしたが、大丈夫でした。 ありがとうございます。

初めてで2泊しましたが思っていた以上に素敵でスタッフの丁寧な対応にとてもゆっくり過ごすことができました。 お部屋をアップグレードしていただきエグゼクティブラウンジも利用できました。 アルコールが充実していておつまみも美味しくて景色の良いスペースでゆっくり過ごすことができました。 ラウンジスタッフさんとおしゃべりしておすすめのドリンクも作ってもらえて美味しかったです。 次は子供達も連れて利用したいと思います。

初めての利用でした。お部屋が2階だったので階段を上がるのですが、小型犬には登りにくいので、そこが少し残念。 お部屋はきれいで我が家のワンちゃんも喜んで歩きまわってました。 お風呂場もきれいにされていたので満足。 モーニングだけお食事をお願いしました。 想像よりボリュームがあり美味しく頂きました。 ドックカートもテーブルに用意されていて助かりました。