新杉田駅×アンパンマンが好きな子どもと楽しむ宿 お食事の評価が高いホテル・旅館

ニューグランドさん、大好きです 自分へのご褒美に誕生日とクリスマスの年2回、訪れています いつもあたたかく「おかえりなさい」と迎えてくれる素敵なホテル そんなニューグランドさんで私の熱い思いと共に素敵な非日常を過ごしています いつも温かく迎えてくださってありがとう

1人で利用しましたので割高になってしまいましたが、それでも、また泊まりたいという思いがあります。 食事はビュッフェスタイルでしたが、メニューがかなり豊富な上、メニューに適した温度管理も行き届いていました。また朝食では、オムレツを一つ一つ目の前で作って頂き、ビックリしました。 風呂も様々なタイプのものがあり、楽しめました。 高層階指定だったのもあり、眺めは最高でした。 また利用したいと思います。

全般に良かったです。自動機でチェックインアウトをしたので接客対応はあまり気になりませんでした。ただ一言というか大丈夫ですか？わかりますか？とか欲を言えばあったらよかったかなと思いました。部屋番号を6と0で見間違えて違う部屋に入ってしまいそうでした。部屋は清潔感もあり広く心地よかったのですが、春休み中のためか人も多くて夜間に割と物音や上階からの足音？があって少し休めない時間もありました。朝食のカフェは接客も配膳も食事どれもとてもよかったです。また時期をずらして機会があれば宿泊したいと思います。

横浜東急REIホテルに宿泊しました。 お部屋も広く、とても綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。シャワーの水圧もちょうど良く、疲れがしっかり取れました。 接客のサービスもとても親切で安心して滞在できました。 また、チェックアウト時も追加精算などがなければ返却だけでスムーズに完了でき、とても便利で良かったです。建物の外観も圧巻でした。 推し活で横浜に来る際は、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました！

スタッフの方達の対応、室内、食事全てにおいて満足です。

とても素晴らしいホテルでした。 特に、接客面が素晴らしかったのが印象的です。普段は、口コミを書きませんがホスピタリティ精神に溢れた対応をして頂いたので、書かせていただきました。本当にありがとうございました。また、泊まりたいです。

部屋もグレードアップしてもらい非日常を味わえました。 シャワー室、浴槽のハンドルも使いやすかったです。海外とかのは複雑で分かりにくいのもあります。 朝食もプレミアムインルームブレックファストだったので特別感があり食べきれないほどの量でした。 自分へのご褒美でゆったりと過ごせて是非また泊まりたいです。

伊豆旅行の前泊に利用させていただきました。 夕食は歩いて行けるBASEGATE横浜で食事とお酒を楽しみ、ホテルでは1階の大浴場へ行きゆっくりできました。綺麗なホテルで気持ち良かったです。横浜関内へ来た時に、また利用したいです。

プロポーズの日に利用させていただきました。ホテルの全てのスタッフのおかげで最高な日になりました。スタッフ一人一人の行動をみた感じでこのホテル自体の素晴らしさが感じ取れます。 いつか、ハワイのホテルも泊まってみたくなりました。

母の日の記念に、叔母と宿泊しました。 ラウンジ利用のプランで予約したため、ラウンジ内にて、チェックイン・アウト共にゆっくりできました。 客室はキングルームを選びましたが、かなり良かったです！ お部屋もかなり綺麗ですし、アメニティはMOLTON BROWNでいい香りに癒されました。 CRABTREEのバスアイテムも、かなり香りが良かったです。 飲み物は自由＆マシンもあるため、叔母と部屋でゆっくり話しながら満喫できました。 ラウンジでは、横浜の夜景を見ながらのんびり過ごせました。朝食も、朝から品数が多く大満足です。（夜はワイン、朝はふわふわのオムレツがお気に入りになりました！） 対応してくださったホテルの皆さんは親切で、細やかにお気遣いくださり、ありがとうございました。チェックイン〜アウトまでリラックスできました。 叔母と一緒に、特別な日を過ごせて嬉しかったです！ また泊まりたいね、と自然に言葉が出てくる位素敵なホテルでした。 次回利用する時も楽しみにしています。 ありがとうございました。

口コミのよいこちらのホテルを利用させていただきました 横浜駅からも程近く、室内もとても綺麗でした アメニティはフロント近くで、必要なものをいただきました 今回は朝食が時間の関係で利用できず、とても残念でした… 機会があれば、朝食もいだたきながらお伺いしたいです 夜は室内のユニットバスを利用しましたが、朝は大浴場で大きなお風呂に入り、リフレッシュできました ありがとうございました

観光で2泊しました。デラックスツインだったので、長いソファがあり、洗面、お風呂、トイレが別々になっていて快適でした。ただトイレに手洗いがなく、洗面台へ移動が少し不便かなと。 自動チェックインのとき、戸惑っていたらすぐにスタッフの方が来て一緒に手伝ってくれました。皆のことをきちんと見ていてくれてるんだなと安心しました。 朝食付きにしていたので、一階のカフェで頂きました。食パンがふわふわでとても美味しかったです。 おすすめのホテルです。

いつもありがとうございます お気に入りの部屋があり可能な限りそのお部屋を予約しています アールの大きな窓から見えるハーバービュー 朝日の水面に浮かぶシーカヤックや美しい夜景 最高です！ スタッフの方々もいつも親切で滞在中は穏やかに過ごせます 窓が開かない部屋なので 特別な空気清浄機も設置されています 重いトランク移動も羽田からのリムジンバスが便利なので都内での所用もみなとみらいをベースにしています これからもよろしくお願いします

レストランのランチも美味しい。朝食も美味しい。重慶のランチも美味しい。駐車場のお父さんたちも親切丁寧。玄関のお父さんも夜遅くても親切丁寧に挨拶してくれる。ホテルの立地が良い。また泊まる。今度は鉄板焼き食べる（笑）

初めて利用させて頂きました。今回は、GWの家族で横浜での旅行でした。お部屋は、広く洗面台も二つあり使い勝手が良かったです。お風呂も広めで、温まることができました。また、朝食も和定食をチョイスして美味しく頂けました。特にコーヒーショップとの提携で安くドリンクが飲めたのもプラスです。次回は、提携レストランも使ってみたいと思います。ホテルスタッフも非常に丁寧かつ親切対応であり楽しいGWになりました。 今回、気に入りましたのでホテルアプリ申込を行い夏休みの予約もさせて頂きました。また、お世話になりますのでよろしくお願いします。

心地よいお部屋、素敵な眺望、美味しいお料理、皆様のおもてなしにいつも感謝しております。 今回たまたま2〜3回、行き違いがありましたが、その折ゲストサービスセンターの方の迅速、素晴らしい対応にやはり安心して宿泊出来るホテルと感じております。 いつもながら、車寄せで名前を呼んでくださる時とても嬉しい瞬間です。 帰宅後すぐに次の予約とらせていただきました、心より楽しみにしております。

部屋もバスルームもとても清潔だし，各階に製氷機・ウォーターサーバーがあるし，朝食もとても美味しかったです。立地も良くてホテルが入っているビル内の映画館に夜は出掛けたり，買い物するのにもとても便利で良かったです。また利用したいです。

大切な人と泊まらせていただきました。 夜中にもかかわらず、毛布を届けてくださり、有難うございました。 朝食は、ルームサービスをお願いいたしましたが、設置も丁寧に素早くしてくださり、 素敵な景色を見ながら、2人で食べることができました。 良い思い出を作ることが出来て、ホテルの方々に感謝です。 全てのことがスムーズでしたし、お部屋も素晴らしかったです。 静かにゆっくりとした時間が過ごせるかと思います。 有難うございました。

娘の受験で利用しました。 フロントの女性に受験当日の電車について質問させていただきましたが、丁寧に教えてくださって嬉しかったです。 室内も清潔でタオル類やアメニティ、備品も十分でお値段以上だと思います。 駅からも近くコンビニもすぐお隣、飲食店も多いので次回宿泊の時は近くで美味しいお食事もできたらと思っています。 また利用します。

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。