新丸ビル周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

昨年に続き両親の結婚記念日に宿泊。私自身は仕事の関係で宿泊できなかったため、両親のみの宿泊になりました。宿泊時のサービスは安定のハイレベル、加えて両親の結婚記念日を覚えていてくださり、家族写真などのお心遣いをいただきました。予約時にシャンパンかケーキを相談したものの、両親の体調に鑑みオーダーしなかったのですが、記念日を覚えていてくださったようで。きめ細かいサービスに感謝です。またお邪魔します！

何度か利用させていただいています。 場所が便利なのはもちろんですが、スタッフの方々の対応がとても優しいこと、清掃担当の方もとても礼儀正しかったこと、部屋については、フローリングであること、ライトもさりげなく和っぽく可愛らしいこと等、これからも機会があれば利用したいと思いました。テーブルが少し小さいと感じられるかもしれませんが、そこは工夫すれば問題ないかと。快適な滞在ありがとうございました。

今回は東京の大学を卒業し、そのまま東京の会社に就職することになった長男の希望で利用させていただきました。 　私たち夫婦は２年ぶり２回目の利用で、今回はドームサイドの部屋を予約しました。 　部屋の中から丸の内南口駅を利用する方々の流れを眺めながら、感傷的な気分に浸ることできました。 　他のホテルでは味わうことができない体験、とてもゴージャスな朝食など感動の体験をありがとうございました。 　次回はパレスサイドの部屋に宿泊したいと思っております。

初めて宿泊しました。ロビーも部屋も清潔でシンプルな美しさが貫かれている印象です。一流とは何なのかを良く認識されていると思います。エレベーターも吹き抜けで面白いです。立地も最高で部屋からの景色も夜の東京駅が美しいです。そして深夜の丸の内は人影もなく本当に美しいです。 次回はバーやルームサービスも利用したいです。有難うございました！

夜のチェックインになってしまったので、部屋に入った時の東京湾まで一望出来るナイトビューは圧巻でした。 もちろんサプライズも大成功でした。 夕食も本当に美味しいイタリアンレストランで大満足でした。 朝食は部屋で和食を頂きましたが、 とても美味しく量も丁度良かったです。 又是非利用したいと思います。

スタッフの方々皆さんが本当によく挨拶をされたりお声をかけてくださり、とてもとても快適な滞在となりました。前回に引き続き冷凍のものも快く預かっていただき感謝しております。朝食場所でも若いスタッフの方が周りの八重洲周辺の状況をいろいろと教えてくださり、とても楽しいお話ができました。ありがとうございました。また滞在させていただきます。

前回、宿泊してとても良かったので今回は、LIVEに行き利用させていただきました。東京駅八重洲口から近いのでとても便利です。朝から荷物も預かっていただき助かりました。チェックインが遅いプランの、宿泊でしたがLIVEの終演時間により遅くなります。と伝えたところお時間は、大丈夫との事で安心しました。 やっぱり終演後かなり時間がかかってしまい、ホテルに到着したのは、22時半過ぎていたと思いますが、遅い到着でも全然対応していただけます。預けた荷物もお部屋まで届けていただき助かりました。荷物を、預けた時に対応してくれたフロントの方とのお話しでこれからLIVEに行く話をしたところ、LIVE楽しんでください。とお声をかけていただき嬉しくなってしまいました。(笑) ありがとうございます。 ホテルを出てすぐにコンビニもあり夜遅くの到着でも食べる物や飲み物も買いに行けるので困りません。お部屋も1人で泊まるには、もったいないくらいです。アメニティもたくさんあり何も持っていかなくても揃っています。メイク落としを忘れてしまい…助かりました。 LIVEがとても楽しかったので疲れていたせいかすぐに寝てしまいましたが、ゆっくり休めました。 料金は、少し高めだとは思いますが満足できると思います。 また次の機会も利用したいです。

2泊させて頂きました。 素晴らしい空間と、窓からの夜景、とにかく贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 プールも利用しましたが、大変快適で、 いい運動になりまして、その後お部屋でゆっくりお昼寝タイムなど、 とにかくホテルステイを存分に楽しみたくなる、そんな素敵な場所でした。 また伺いたいです。

立地は抜群、大浴場・炭酸泉が最高にいいです！ アップグレードしていただいたこともあり、非常に快適なステイとなりました。 スタッフのホスピタリティもレベルが高く、大満足です。 コスパ抜群の超定番ホテルであることを再認識しました！また、リピします。

高齢の母を連れての二泊三日でしたが、従業員の皆さま、本当に親切にしてくださいました。いろいろ配慮が行き届いた対応で、おかげさまで快適な滞在でした。 ありがとうございました。

急に思い立っての東京旅行で宿泊しました。直前の予約だったのですが、部屋から外の鉄道の様子が見え、鉄道好きの甥っ子が一緒に来ていたら、部屋から出られないかも？と思うくらい、よく見えました。部屋はシングルでしたが、少しゆとりがあって、使いやすかったです。アメニティも一通り自分で持って行けるので、困ることはないかと思います。（もし不足があっても、目の前とその近くにコンビニがあるので、大丈夫だと思います）朝食を１日だけつけてみたのですが、朝から食べるにはちょっと味がしっかりしているものの割合が多く、個人的に少しだけしんどかったですが、それ以外は東京駅、日本橋、神田にも近いし便利で良かったと思います。今回はお世話に、ありがとうございました。

八重洲から歩いて行ける。 高層から眺める景色もなかなかよい。 シャンペン付きの部屋をリクエストして滞在が楽しくなる。 室内はアパートメント式で設備はそろっている。 ご機嫌のひとときを過ごすことができる。

数回目の利用になります。 東京駅近の便利さだけでなく、毎回気持ちよく宿泊できます。今回はチェックアウト前に荷物を送りたく、その対応も親切で素早くて本当に助かりました。ありがとうございました。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

娘家族がお世話になりました。チェックインからチェックアウトまでの間だけでなく、チェックアウトの後までフォローしてくださり、娘は感激しておりました。私も是非、東京訪問時には宿泊させていただきたいと思います。

妻の誕生日と私の退職記念旅行を３世代で憧れのホテルに宿泊しました。 開業以来１度は宿泊したいと思い続けていただけあって、感動しか有りませんでした。 心温まるメッセージとプレートを頂き感無量です。 とても良い記念旅行になりました。　有難う御座いました。

とても心地の良いホテルでした。 キングサイズのベッドでしたので親子でひとつのベッドを利用する事ができました。 また利用したいと思います。

2度目ですが本当にホテルスタッフの方々の対応は素晴らしく気持ちよく滞在できました。 わんちゃんにもとてもフレンドリーで基礎アメニティも揃ってます。(わんこの予約は電話でしました。) 東京駅にも近いのでとても利用しやすいです。

お部屋入ってその広さと綺麗さに驚きました。 立地も良く、スタッフさんのサービスも素晴らしかったので、気持ち良く過ごさせていただきました。是非また来たいホテルと思える素敵なホテルでした。 （朝から体調を崩してしまい、ご迷惑をお掛けししました。）