須磨離宮公園周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

結婚記念日のお祝いで利用させて貰いました。受付の方の丁寧、親切な対応に大変満しました。部屋、ベット、お風呂、トイレどれをとっても清潔で気持ちよく過ごせました。 そして、朝ご飯のメニュー最高！でした。 本当に美味しかった。ホテル皆様のおかげで 妻の笑顔が見れ最高の結婚記念日になりました。ありがとうございました。

何もかも最高でした。まず、一休のサイトから予約して、お土産買い物券の特典あり、シーワールドホテルのお部屋からイルカさんが見える。海がすぐそばに見えて、食事もさすが神戸、ありきたりじゃなく、珍しい食材、いろいろあり、最高、シーワールドは、楽しい、イルカショー、シャチのショー、いろいろ楽しめて、大人も、何度でも行きたくなる、子供も行きたくなる最高でした。

まずフロントからの景色に目を奪われ、係の人の対応の温かさ、気配りにとても感動しました。 妻のことでいろいろと対応していただき、気遣っていただいたこと、改めてありがとうございました。 「Salon THE ORIENT」はとても落ち着いた雰囲気の空間で人の少なさも相まって、時間を忘れる空間でした。 チェックアウトの日に些細な問題がありましたが、とても親切に対応していただき、逆にここまでしていただいて申し訳ないと思ってしまうほどでした。 17Fの朝食会場が改装中だったので、次は改装後に改めて宿泊させていただきます。 この度は本当にありがとうございました。

初めて宿泊させていただいたのですが、三ノ宮駅周辺なので食べる所も沢山あり、交通の便もよく、立地がとてもよかったです。朝食も口コミを読んでいたので楽しみにしていましたが、ホントに良かったです！次回も神戸に遊びに行く時はここに泊まろうと娘と話しました。 　ただ、夜に外食してホテルに帰ると大浴場の最終受付が22時30分なので、22時頃には受付に行ったのですが、混雑しており、受付で混雑緩和の為に入場制限で待たされたので、23時でお風呂が最終のため殆ど温まらず出ることになったので、そこだけがちょっと残念でした。どうしてもその時間帯混雑するので仕方ないんでしょうね、、、 　でもホントに全体的には良かったので楽しい旅行になりました。

何度か滞在させて頂いておりますが、お部屋やビューバスからの眺めがとても良く、今回も、お部屋でとてもゆっくり過ごすことが出来ました。ルームサービスでの、アフタヌンティー、ディナーコース、朝食もとても美味しく頂くことができました。また、アメニティも充実しており、接客サービス面も良く、すべてにおいて満足出来ております。また、次回も宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

ロビーに入浴剤があったりなど、楽しみ要素もあり、内装、部屋、お風呂も綺麗で最高でした。ベッドもいい柔らかさでじっくり眠ることができました。とにかく清潔感あふれるホテルです。嘘のように褒めていますが、評価の高さにはすごく頷けるホテルでした。駅からも近く、新開地という立地もなかなか面白い土地で周辺の商店街も楽しめました。

出張で周りから一度は泊まって見たらと勧められ大阪のレムホテル、神戸のレム+泊まりました。 神戸が一望できてわざわざ夜景を見にいく必要なし！今回出張でしたが途中、娘と合流してBDを祝うことを伝えたら最上階、夜景が素晴らしく、またサプライズをしてくださりビジネスホテルとは思えないです。感謝です。 ベッドは最高！バスダブはないけどシャワーが良いし、はちみつ紅茶も美味しい！2杯いただいた。 また使います。ビジネスホテルとは思えないです。 アメニティに化粧水、メイク落とし欲しいです！

北海道から来た親戚を案内する旅行でしたが、流石でした。サービスのクオリティの高さ、夜景の美しさ、食事の美味しさなど、どれも素晴らしいものでした。夕食で利用させて頂いたレストランでは、アレルギーに対して徹底的にご配慮頂き、大変感謝しております。また、部屋で食べようとケーキを購入した時に、皿やフォークもつけて頂いたことにとても感動しました。北野異人館が見せてくれた明治時代の日本の発展、ホテルまでの道中や神戸港メモリアルパークで感じた阪神・淡路大震災からの道のりなど神戸が持つ力に想いを馳せ、大変思い出深い旅になりました。ありがとうございます。

いつもお世話になってます。今回620号室でお世話になりました。施設は綺麗、温泉最高、食事は美味そんな満点のホテルです。今回写真撮るの忘れてまして、食事の一枚だけですが最高です。ありがとうございました。

三宮に宿泊する時はいつもここと決めています。JR三ノ宮東口からすぐ、雨の日もほぼ濡れずに私鉄各線に乗れるアクセスの良さで気に入っています。今回は三宮周辺の再開発工事で若干エントランスに入り辛いイメージはありましたが、それ以外は快適でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。

駅からほんの少々距離があること以外は，すべて満足しました． あえて一つ言うならば，お風呂の温度調整が難しく，またシャワーと蛇口の切り替えに少々戸惑ったくらいです． 機会があればまた利用したいと思います．

11時頃着きました。お部屋が仕上がってるということで、部屋に荷物を置くことができました。 ハッピーアワーも楽しむことができて満足です。 部屋は広くはないですが、不自由ハッピーアワー感じませんでした。 また機会があれば泊まりたいです。

セレブリティスゥィートにまた宿泊させて頂きました！ お部屋は木の香りがして、とても良かったです！ スタッフ様もご親切だし、お食事の内容も以前と変わらず美味しかったです！ また伺いたいと思います。 有難うございました。

2泊させていただきましたが、本当にゆっくり過ごすことができました。 こちらのホテルは天井が高く、圧迫感がなくとても落ち着きます。 15時からの1Fでのドリンクサービスもとても嬉しいです。 また宿泊するのを楽しみにしています。

神戸での滞在時に利用しました。 南京町エリアにあり、三宮からのアクセスも便利です。 温泉大浴場はゆったりとしたスペースがあり、アイスクリームのサービスなども充実していました。

今回のチェックイン時間帯は真っ暗だったのですが、安全圏内の明るさと通行人があり 安心して歩いて行けました。 隣りにコンビニがあり、荷物をお部屋に置いてからでも買い物出来ます。 次回も利用したいです。

アンパンマンミュージアムへ行くため宿泊しました。3歳の子どもと歩いて行ける距離でとても便利です。駐車場が遠いのでそこはマイナスポイントですが、ホテルの前の道路は広めで荷物を下ろすくらいは停めることができました。神戸駅のすぐ近くなので電車でくる人には立地は申し分ないです。コンビニもすぐちかくにあり、宿泊費も安くて、大満足でした。 部屋の臭いは最初気になりましたが、すぐに慣れました。フロントの方の対応も良かったです。

駅や南京町に近く、広い通りに面しているので、夜でも安心でした。 部屋はコンパクトで、清潔でした。 宿泊者専用のラウンジが、無料で良いのかしら？と思うほど、充実していました。 今回、グループで利用しましたので、集まって談話できるスペースは助かりました。 敢えて、申し上げるなら、シャワーキャップは部屋に用意して戴きたいです。 お風呂に入る支度をしてから気が付き、フロントまで取りに行くのは、躊躇しました。 これから、ご利用される方へのアドバイスです。車高が高い場合、近くに駐車できるところがないので、ご注意下さい。

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。

広々とした綺麗な施設でした。食事、とても美味しかったです。お寿司の子どもが生魚が苦手だと伝えたら配慮したものを用意していただきました。お風呂も広々…明石海峡大橋の絶景をながめながらくつろぐことが出来ました。