箱根×夕陽が人気の宿 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

母の米寿のお祝いの箱根旅行で利用させて頂きました。 お部屋も広々として快適で、富士山が正面に見え、フレンチのディナーもどのお皿も素晴らしく、母にもとても喜んでもらえ、大満足です。 ちょっと狭かったのですが、こういう高級ホテルで大浴場に入れたのも、とても良かったです。 (富士屋ホテルは部屋の浴室しかなかったので)

連休に２泊しました。多くのホテルや旅館を、この３０年以上宿泊してきましたが、間違いなくトップレベルでした。アクセスが良い上に、日本庭園に囲まれているような雰囲気でした。部屋も夫婦で泊まるには丁度良い広さで、一休には書いてありませんでしたが、完全にトイレは独立しておりました。客室の露天風呂（源泉かけ流し）へ入る所にシャンプーなど完備した綺麗なシャワールームがあり身体を洗って気持ちよく露天風呂に入れ、美しい緑の向こうには強羅の山々が見える抜群の眺望でした。湯質もよくトロッとして肌がツルツルになると妻も喜んでいました。料理とサービスも素晴らしいの一言。どの料理も何か料理長の閃きがあり、煮物の炊き合わせ一つにしても、それぞれの野菜など出汁が違う方法でとってあるのが盛り付けてあり、普通は一つの煮物にお出汁がトロッとかけてある事が多いですが、ここは別次元でした。ふきの中にアンチョビが入っているのには思わず良い意味で笑ってしまいました。付け合わせの新玉ねぎの揚げ物も下味にビールを敷いて油で飛ばしてあるとか・出てくる料理すべてに、ひねり・工夫があり、同じ野菜がコースで重なっていませんでした。そして、それを流暢に説明してくれる大変美人の仲居さんの記憶力にも関心した次第です。この宿は総じて仲居さんのレベルが高いと思いました。皆さん美人で背筋も伸びて姿勢もよく、不要な話しかけが一切なし。スタッフ同志の私語等とんでもない感じ。「今日はどちらから？」「何処を巡って・・？」等のありきたりの言葉一切なし。かと言って冷たいわけでなく終始優しいオーラの笑顔でした。恐らくこちらから話題を出せば、お喋りをしてくれるのでしょう。疲れている時には一々話すの面倒な時もありますよね。とにかく徹底しており、この大変込み入った（言葉が悪くてすみません）凝った料理の説明を流暢に説明するには頭もよくないと出来ないねと妻と感心しました。恐らく頻回に料理長を交えて勉強会がなされているのは間違いないです。２泊目の夕食も１泊目とは一つとして内容は同じではありませんでした。最後になりましたがチェックアウト後に彫刻の森まで送っていただきながら財布を旅館に忘れてしまい、すぐに男性スタッフ様が現地まで届けて下さり感謝の念で一杯です。今度は旅館に煩い両親を連れて行こうと思います。満足すること間違いなし、その際も宜しくお願いします。

女性一人旅です。またぜひ泊まりたいです。素晴らしいお宿でした。スタッフの方々の心遣いを随所に感じました。送迎車をお願いしましたが、着いたらまず皆座らせていただき、チェックインの番になったらカウンターに行く方式で無駄に列ばなくてよかったです。お部屋も埃一つ落ちておらず、座り心地の良いソファと沢山あるコンセント、部屋付き風呂も非常にきれいで景色もよく最高でした。大浴場も同じく清潔で、素晴らしかったです。大浴場・部屋風呂両方からウグイスの鳴き声が沢山聞こえて、こんなに鳥の囀りを聴きながらお風呂に入るのは初めての経験でした。寝巻きと館内着両方あるのも助かりました。アメニティも必要なものは全て揃っていました。お料理ですが、お皿までも温めて出されてるみたいで、温かいお料理が沢山出てきてよかったです。乾杯のスパークリングワインも私はお酒が苦手なのですが、アルコール有無を選べて、水もすぐに注いできてくれて、飲み物は頼まれますかとも訊かれなかったので、普段水だけで食事する私にはとても居心地良く助かりました。聞こえてくる声だとお隣の方には伺ってたので、声掛けの要否を考えて対応して下さってたのかなと思います。また、テンポよくお料理を出してくださり大変良かったです。夕食朝食共にお願いして大満足でした。気になった点→私の箱根の理解度が低すぎたのですが、送迎車の通る道がかなりの山道で往復車酔いしました。普段そんなに酔わないのですが、あと15分くらい乗ってたら危なかったです。帰り送っていただいた美術館からはバスで小田原に帰ったのですが、それは全く酔わなかったので、バスとは安定感が違うからなのかな？とも思います。念のため耐水の汚物入れを座席のポケットに入れておいてもらったら安心かなと思いました。今度お願いする際は酔い止めを飲んで乗車します。それとは別で、アフターヌーンティー付のプランにしたのですが、ティースプーンが専用の物のようで、汚れが目立ちました。食事やカヌレと一緒に持ってきていただいたカトラリーは何の問題もなかったので、管理が難しいならわざわざ専用品にしなくてもよいのでは？と思いました。気になった点記載しましたがそれを余りある素晴らしい点が多く、本当に最高の日々のリフレッシュになりました。ありがとうございました。

とても楽しみにしていた滞在でした 年末年始シーズンでどこも料金が高いものの、ある程度良いところへと思ってお伺いしました。玄関やロビーのインテリアも素敵で、お食事もそれぞれの量はあまり多くはないもののとてもおいしかったです。夜ご飯のお味噌汁がとても美味しくておかわりしました！ ある程度の良い旅館をと思っていたためだと思いますが、、中居さんや調理場の方は外国の方でした。そこは問題ではないのですが、日本語も拙くこちらが配慮してお話しすることも多々あり、当日はたまたまかもしれませんがお着物の着付けも習っていない様に見えましたし、接客についてまだ知らないことが多い様でした。 温泉付きのお部屋はとても素敵で、常に温かい温泉が注がれていて数えきれないくらい何度も楽しませていただきました。 構造上仕方ないのかもしれませんが、洗面所の辺りにはカビがあったこと、蜘蛛の巣も見受けられたこと等は残念でした