接客・サービスの評価が高いシャトレーゼホテル

いつもは、孫と3人で利用していましたが、今回は３世代　6人での利用でした。孫たちは、プールと手作り体験が、娘夫婦は、朝夕のビュッフェが目的でした。正月に相応しい料理がずらりと並び、全員が堪能し大満足だったそうです。手作り体験も、その都度、違う体験ができて、今回のも大喜びで作っていました。いつも、素敵な体験ができるので、次回の希望も膨らみます。

初めて石和温泉に1泊しましたシャトレーゼグループのお宿でケーキも頂き　ホテル限定品も購入　配送して貰いましたしお食事も夕食も朝食も美味しく頂きスタッフさんも親切でゆっくり出来ました　又　お泊りしたいと思います

館内設備は基本的に古臭いですがビュッフェがよかったです。またウェルカムスイーツも満足でしたが、胃袋の容量に注意せねばなりません。