温泉・お風呂評価が高いグランドメルキュール

食事やお風呂とスタッフのホスピタリティのおかげで1日中ホテル内でホカンスできました。チェックイン後は15時ラウンジ〜16時風呂〜17時夕食〜21時ラウンジ〜22時風呂〜7時風呂〜8時朝食〜チェックアウトと心身共にリフレッシュできました。また、伺います。有難うございました。

お誕生日旅行で一泊お世話になりました！ 30日前予約でかなりお安く利用できる予定だったので、海側とはいえ期待はしていませんでした（別のホテルで残念なお部屋にあたった過去あり）。 ですが、見事なオーシャンビューで別府湾を照らす朝日が美しく感動しました。 昼・夜のラウンジも楽しく、ビュッフェも美味しくて子どもがワクワクするようなデザートもあり大満足でした！ お部屋もキレイでスタッフの方々も優しく親切で、良いお誕生日旅行になりました。 ありがとうございました！

朝夕食付き１泊でお世話になりました。露天風呂もあり、お風呂もとてもよく、リラックス出来ました。シャンプー、コンディショナーもいいものだと思います。お食事は、ビュッフェなので、好きなものを頂けて、スイーツまで楽しませてもらいました。３人だったので、一人はマットレスを下に敷いて寝ました。犬グッズもご用意があり、お菓子とおもちゃも置いてありお気遣いが素晴らしく感激です。総合的に素晴らしいホテルだと思います。また、お世話になりたいです。主人は同僚と一緒にお邪魔したいと言っております。ありがとうございました。

淡路に泊まるならここときめています。 今回も92歳の母との親子2人旅でした 何もかも満足する旅となりました。二日目は大雨となり出発もゆっくりとさせていただいたにも関わらず、スタッフの方々には快くしていただき感謝です。食事もレパートリーが年齢に限らずで母も楽しんでおりました。次回も宜しくお願い致します。

ありがとうございました。楽しい旅行になりました。 コスパ最高でしたね。もっと時間があってと胃袋が大きければさらにさらに充実したホテルライフになったと思います。 設備もお部屋もとても綺麗でした。お部屋からの眺めもお部屋の広さも充分で、心の洗濯できました。 ありがとうございました

お得なプランで最上階のお部屋で、チェックインからアウトまでゆっくりホテルステイを満喫する事が出来ました。食事も混雑はしていましたが常に料理が補充されお腹いっぱい 車がないと不便な所なので、電車利用者とすれば有料でもいので、浜名湖ぱるるなどの観光地への送迎プランなどあれば嬉しいです。

ホテルへ向かう途中山高神大桜に立ち寄り満開の桜に感動しながら山々の中を走行していったのですが、ホテルへの入り口が 分かりにくく甲斐大泉駅へ入ってしまいました。まだ明るかったのでよかったのですが、もう少し看板を大きくしていただくと ありがたいと思いました。 チェックインの当日は天気も快晴でお部屋からは素晴らしい南アルプスと富士山がとても美しく景観できました。 夜空の観察、子供の遊具などとてもファミリーに優しいホテルかと思われました。夫婦だけの私達には若干にぎやかすぎるかと 思いましたが、次回は孫と一緒に来られたら楽しいかなと思いました。お料理は朝夕多くのジャンルの料理があって楽しめました。フリードリンクのアルコールもワイン、ウィスキーありとても美味しく頂かせてもらいました。 私のとても心に残る誕生日記念になりました。受付の方もとても感じよかったです。ありがとうございました。

孫の一歳の誕生日記念に二世帯でお世話になりました。スタッフの方々は ほんとに親切に接してくれて楽しい思い出いっぱいできました。 遊ぶ所も充実しており孫はとても嬉しいそうで こちらまで嬉しくなりました。 ありがとうございました

2人の孫と、恐らく一緒に旅することはもうないかと言いながら、家内と合わせて4人で旅してきました！ 長浜は閉めている店も多く、若干寂れている印象は拭えませんでしたが、黒壁スクエアでのガラス細工工房や海洋堂ミュージアムに食べ歩きなど若い2人にも思い出になった事と思います！ そして、何よりなのが琵琶湖の眺望に喜んでいた事でした… お食事も多種多様なものが多く満足していましたし、肌寒かったので温泉に入れた事も良かったようです グランドメルキュールのホテルには大山にも宿泊しましたが、いずれもサービスも行き届いており、お値段の割にはお得感満載です もう孫と出かける事は少なくなりそうですが、今後も家内と2人で同グループのホテルから旅の行き先を考えてみようと思います！

ホテルのラウンジサービスは最高です。15～18時までフリーでスパークリングワイン、赤・白ワイン、ビールはセルフサーバー設置あり、コーヒー、紅茶、ハーブウォーターにドリンクマシーンなどあり自分でカクテルまで作れます。21時からはウイスキーがあり飲んで盛り上がってました。お風呂場にはくつろげる場所に20時から甘酒がありとっても美味しかったです。コスパは最高で１回行ったらリピーターになりたくなります。部屋は広いし静かだし清掃も行き届いてキレイでした。朝食はとても美味しくスタッフの目配りが行き届いてました。スタッフ対応もとても良かったです。久しぶりにサービスの良いステキなホテルに宿泊出来て良かったです。4月からラウンジが変わるので楽しみです。また、宿泊したいです。ありがとうございました。

これまで全国各地のホテルに宿泊してきましたが、ここが圧倒的にナンバーワンでした。 施設やラウンジの内容も素晴らしく、エグゼクティブラウンジの食事もどれもとても美味しかったです。 特に印象的だったのはスタッフの方々の対応です。混雑で疲れている様子や“スレた感じ”がまったくなく、会話そのものを楽しめる接客で、とても心地よく過ごせました（都心のホテルではなかなかない体験だと思います）。 また、ラウンジ内のキッズスペースがしっかり仕切られていて、子どもが遊んでも周囲に気を遣いすぎずに済み、安心して過ごせました。 ぜひまたリピートしたいホテルです。

お部屋の居心地もホスピタリティもとても良いホテルでした。 予約内容の訂正、確認についての問い合わせメールをした際は、すぐに返信をいただき安心できましたし、チェックイン後の夜遅くに同行者が翌日の交通機関について問い合わせた際も、大変親切に案内して下さいました。 吹き抜けで明るい会場でのビュッフェは 種類が豊富で対面で作ってくれた方々もとても感じが良くお料理がより美味しく感じられました。また、観光する時間がなかった私たちにとっては北海道の素材を活かしたお料理が多かったことも友人共々大満足でした。 朝から幸せな気分になれてとても良い思い出になりました。 ただ、トイレの流れがタイミング（他部屋でシャワー使用時？）によって悪くなることがあったのでそこだけが残念でしたが、札幌を訪れる際には是非またこちらのホテルに伺いたいです！