満足度評価が高いR9ホテルズグループ

暑い夏を乗り切るためにキャンセルが出た平日にお世話になりました。 3泊だから部屋でワンコとゆっくりしようと、あさんぽから帰ると津波注意報！そして警報！ さて、どうしたものかと部屋で待機してたら受付のスタッフさんが向かいのホテルにワンコと避難できるよう確認してくれて。 無事に避難と誰もいない一宮を満喫できました。 とても素晴らしい対応ありがとうございました。 また来ます。

設備、清潔さは良いと思います。ただチェックイン前の時間に到着したのでフロントに声をかけて時間まで近くに座って待っていました。時間になっても声をかけてもらえず。ずっとスタッフ同士でおしゃべりしてました。部屋に大浴場用のタオルが用意されているのも説明はありませんでした。 気持ちのない棒読みの説明をするのであれば機械でチェックインで良いと思います。他のホテルのフロントスタッフを勉強した方が良いのでは。フロントスタッフ以外は何も問題ありません。