接客・サービスの評価が高いJR西日本ヴィアインホテルズ

アーリーチェックインで利用。リムジンバス乗り場からすぐ、とにかく便利！ １人利用。部屋も綺麗、空調管理もしやすく、脱衣所は狭いですが部屋のユニットバスではなく大浴場があるのは便利です。 目の前にコンビニあり。おすすめです！

このたびは家族ともども、大変お世話になりました。ご案内いただいた宿泊階が客室最下階から客室最上階までの中間階であったため一向にエレベーターが来ないことや上階からの騒音が回避できなかったことは残念でしたが、一方で客室は設えがよく清潔であり、朝食も揚げたての天ぷらや豊富な種類のサラダが非常に美味しく、１品、１品、丁寧につくられており、家族で何往復もしてしまいました。温泉ではありませんが、露天風な場も設けられた大浴場もリラックスできました。従前は都内出張時に伺いましたが、今回は家族で伺ったことで違う目線でも楽しめました。すでに来年も日枝神社参拝に合わせて予約する運びとなりましたので、再訪した際は、よろしくお願いいたします。

３連泊しました。 毎朝、ダイニングでいただく食事が美味しく、スタッフの皆さんもテキパキと笑顔で対応されていて、気持ちの良い一日のスタートをきることができました。　 お部屋も必要十分、コンパクトにまとめられています。 インテリアも良く、落ち着くお部屋でした。 アメニティに化粧用コットンがありましたら、尚良かったです。　 総じて調和が取れており、また泊まりたいと思うホテルです。　 ありがとうございました。

最近、毎月こちらを利用させていただいています。 今回は2泊しましたが、とても快適に過ごせました。 お部屋も綺麗で、フロントサービスも良く、お風呂もゆっくり入れます。 また次回もこちらに行きます。

久しぶりの金沢訪問で再利用しました。 必要最低人数で運営されているものの、対面対応が全員丁寧で、お気遣いも頂けてありがたかったです。 フロントや客室は清潔で，アメニティバーも常に整えられていて安心でした。 部屋着がかなり小さかったのが残念ですが。 構内にあるので何をするにも便利。効率的に動けました。また伺いますので宜しくお願いします。

駅直結の利便性が最高でした。チェックイン前も後も荷物を預かって頂けて助かりました。 駅ビルのさんすてが夜遅くまでやっていてコンビニみたいに便利でした。 スタッフさんにご紹介いただいた、さんすて内のうどん屋さん、男うどん、とても美味しくて大満足でした。 室内もコンパクトながら使いやすいデスクと椅子もあり、ポットや冷蔵庫もあり、便利でした。 ただ小さな部屋の空調は、調整が難しく効きすぎて暑くなったり寒すぎたりでした。 窓が薄く開くのは換気できて良かったです。 窓からの眺めも最高です。 駅前なので電車の音はずっと聞こえますが私は気になりませんでした。やくもや伯備線や新幹線を眺めてました。 壁は薄く隣の盛大なイビキが聞こえてきました。 パジャマは不満です。ワンピースタイプで足が冷えて夜中に何度も目が覚めてしまったのでフロントにパジャマのズボンはないかお尋ねしましたがありません。仕方なく2泊目はUNIQLOでパジャマのズボン代わりになるものを探して買いました。改善をお願いします。 お掃除はちゃんとしてますがちょっと雑で、前の方が使った使い捨てのボディタオルがシャワーカーテンの所にぶら下がったままで正直気持ち悪かったです。外国の方がお掃除されていたから、誠実で一生懸命な様子でしたが細かな気配りはちょっと難しいのかなと思いました。 総じて満足で、同じ価格帯ならまた利用したいです。お世話になりありがとうございました。

立地もとてもよく、清掃もきちんとされており接客もとても丁寧で良かったです。 また必ず利用したいと思いました。お世話になりました。

大阪にホテルはたくさんあるのに、立地、価格、快適さ、食事全てに満足できるホテルがなかなかなく、何度も利用しています。

とてもきれいなホテルでした。 部屋にはテーブルと硬めですがソファがあり便利でした。 アメニティは必要なものを持っていく感じでエコだなと思いました。 朝食はオムレツにクロワッサンにサラダと美味しかったです。フルーツがなくて残念でした。全体的にとても良いと思いました。

名古屋駅から徒歩5分と便利で、建物は新しく部屋も綺麗で快適。 名古屋駅の駅裏なので、昔の遊郭近くの雰囲気が残っている。 名駅エスカが近いので名古屋名物モーニングや味噌煮込みを堪能。

お部屋にPanasonicの衣類スチーマーと消臭ができるハンガーがあり、非常に便利でした。最初ハンガーがエラーが出て使えなかったものの、フロントですぐ交換していただけました。 ただどの駅からも想像よりも遠く、地下鉄の最寄りの出口は階段しかなかったので、キャリーケースを持っていく場合は結構大変ですので、それを踏まえて予約されることをおすすめします。しかし、お値段もリーズナブルで部屋も使いやすくスタッフの対応も良いため、総じて良かったです。

チェックイン前に、荷物（バッグ）を預けに、フロントに行きました。 フロントスタッフに、あるお願いをしたところ、「確約はできませんが、承りました」との事で、多分、難しいだろうなぁと、諦めていました。 17：30にチェックインしたら、私のお願い通りに、対応して頂けていました。お願いした内容は、書けませんが、このスタッフさんに、感謝を申し上げます。最高のホテルとそのスタッフさんです。 翌日に、直接御礼を言おうと思いましたが、そのスタッフさんが見えなかったので、クチコミにて、ご連絡させていただきました。 引き続き宜しくお願いします。

今回で三回目にお世話になりました。 日本茶が飲みたかったのですが、コンビニまで行くのが面倒でした。 朝食が気に入っています。揚げたての天ぷらがいただけておいしかったし満足しています。 一つ気になったのが、どこかの国の人かな？保温水筒様に直接コーヒーを入れて持ち帰っていきました。 気になっています。

駅にも近くどこへ行くにも細かな時間を気にせず便利なホテルです。館内も清潔で安心して過ごすことができました。

出張で使いました。朝食会場の料理がとても美味しく、一日の始まりの良い活力となりました。

フロントの方の対応が素晴らしかったです！ チェックインの時に何も尋ねてないのに私の住所を見て、瞬時に翌日帰宅する事を推測して、大雪で電車が終日運行停止してしまっている事を教えてくださり、なんとか帰れる方法を調べてくださりました。23時過ぎのチェックインで、早く休もうと思っていたので、そのまま寝ていたら鉄道の状況を知らないまま翌日の朝になって慌てていたと思います。お陰でしっかり対応出来ました！ 有難うございました。

立地も良くお部屋も綺麗でした。 また利用したいと思います。

家族旅行で宿泊しました。 狸小路内にあり近くにコンビニ、セイコーマートなど行きたい場所があって便利でした。 ランドリーが４つありましたが夜はいつも混んでいてなかなか使えませんでした。 外国の方がスリッパのまま脱衣室所にいてチェックインの時に案内をしてもらえるといいです。

部屋がきれいで、駅から近く、とても安く泊まれたので快適でした。

初めて利用させて頂きました。 トータル的にとても良かったです！ コンパクトながらも お部屋の使い勝手がとても良いです。 ベッドも快適で目覚ましが鳴るまで 爆睡出来ました。ホテルによっては ほぼ寝付けないところも多いのです。 気の流れは悪くないようですよ！ ありがとうございました。 また利用させて頂きます。