接客・サービスの評価が高い帝国ホテルグループ

幼少期に伺ったことがあり息子を連れて滞在しました。秋の上高地ははじめてでしたが美しい紅葉がみられ、トレッキングも楽しかったです。息子、私ともに子牛のカツレツが大好物になってしまい２夜連続でいただきました。唯一無二のホスピタリティで息子のお誕生日のお祝いができまして嬉しく思います。

本当に素晴らしいホテルです。接客や設備や食事、本当に良かった。接遇も優しく丁寧で、こまやかな説明もしていただき、不自由なくすごせました。また、アメニティを含む設備も良かったし、エレベーター内の生花がある事など、ちょっとした感動もありました。 食事も美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、友人と泊まりたいと話ています。

スタッフの皆さんが本当にご親切でした。ロビーの帝国らしい桜、部屋のベットのしつらえ、優雅でゆっくり眠れました。 ラ・セゾンは夜景もサーブ、味、最高で何よりサーブしていただいた副支配人さんがとても親切で会話も楽しかったです。最後にシェフの挨拶まで頂いて夢のような時間でした。大阪の常宿です。よろしくお願いします。

２泊お世話になりました。夕食を館内の洋食レストランでいただいたのですが、料理は熱々でソースまで美味しくさすが帝国ホテル系列だと感じました。フロントやルームメイキングのスタッフの方々もさりげなく気を遣っていただいているのが伝わり気分よく滞在できました。所用先に行くにもアクセスがよく余裕を持って動けました。また利用したいと思います、ありがとうございました。

駅やショッピングに近く静かなホテルで、又宿泊したくなるホテルでした。特に女性のスタッフのサービスは素晴らしかったです。

皇居の半蔵門そばにあるホテルで緑もありツインからの早朝の朝陽も素晴らしい眺めでした。 朝食も美味しく特に2F羽衣の天ぷらは絶品でリーズナブルです。毎回このホテルに宿泊しますがとてもお勧めです！

京都に行こうかということになり、今回はオープンしたばかりの帝国ホテルを選ばせていただきました。ロケーションもとても良いので、周りは観光客が多く賑やかなのですが、建物の中は静かで、ゆったり落ち着いてとても気持ちよく過ごせました。ロビーも居心地よく、お茶やスイーツも自由にいただけます。スタッフの方も丁寧かつフレンドリーで素晴らしかったです。サウナも利用させていただきましたが、リラックスした時間を過ごせました。京都にぜひ帝国ホテルを、という思いがあり、今回オープンされたと聞いていますが、その思いがいたるところに感じられました。是非また宿泊したいと思います。ありがとうございました。