接客・サービスの評価が高いHMIホテルグループ

とてもお部屋が広くて綺麗でした。二人で使うには勿体無いくらい。お風呂も朝食も申し分ないです。コスパ良すぎです。夜景もわざわざロープーウェイに乗らずもみられます。スタッフの皆さんもきちんとされていて、とても気持ちの良いお宿でした。

お部屋から長崎が一望でき昼も夜景も絶景でした。施設は古いですが、和室の家具調度など素敵で広々して気持ちがよかったです。備え付けのコーヒーメーカーのコーヒーは美味しく、アメニティなども気を使っている感じがしました。 部屋で卓袱料理を楽しんだのですが、人が足りないのか、最初に出た料理を食べ終わり、次の温かい料理が出てくるのに40分以上かかり、フロントに問い合わせをしてしまいました。出てきた料理は冷めていて、味は良いものの温かいものは温かいうちにたべたいなと残念におもいました。別館のお風呂は小さいのですが、本館のおふろはひろくて露天部分もあり、景色もよかったです。

写真で見たお部屋ではなく、リニューアルされたようでお部屋の家具はシンプルになり凄くお部屋が広く感じてよかった。 マグカップしかなかったのが残念。 せめてグラスも置いて欲しかった。 ゴミ箱が小さいのが一つだけだったのでもう少し大きいのか、もう一つ置いて欲しかった。

友達とライブのため利用させていただきました。 スーペリアダブルルームに宿泊しましたが、2人でも十分な広さで過ごしやすかったです。机も広く、床にもスペースがあったので荷物を広げることができとても良かったです。

リーズナブルな宿泊費でありつつ、スタッフさんも皆様気持ちが良い対応をしてくれました。 特にスパにいらっしゃった40代から50代ぐらいのお姉様スタッフの方がとても丁寧で最高でした。 神戸に行く際は、また泊まりたいと思います。

敷地内にはバスが走っており、つま恋温泉森林の湯まで送迎をしてくれます。 露天風呂は、180度森に向かって開かれていて、その森は空と交わっていて、森に向かって深呼吸をすると、いつもより酸素がたくさん身体の中に浸透して行くような感じがします。 素晴らしい温泉でした。

受け入れからスタッフの対応も良く、しょくじも満足。3日間とても楽しく過ごす事が出来ました。 母親も大満足でした、是非又来ます。

1月の休日に利用しました。当日は天気も良く絶好の旅行日和。冬の澄んだ空気も相まって、景色最高。ロビーの開放感も抜群です。やはり都市のホテルとは一味違った印象です。山頂の自然と空気、景色はそれだけで旅行気分です。 お部屋は和ベッドタイプ。お部屋からの景色、夜景と朝焼けはよい思い出になりました。和室にベッドを置いたタイプ寝心地もよかった。 夕食はアワビ三昧コース。お造り、陶板焼、酒蒸しとっても美味しく、この価格と内容はリピートしたいです。 露天風呂もいいですね。夜と朝で入れ替わりもあって楽しめました。無料のマッサージ機にも癒されます。 総じて、リラックスした良い旅行になりました。景色と温泉でゆったり過ごすには最高のホテルだと思います。ありがとうございました。また利用します。

前回2023年10月16日に利用したダイワロイネットホテル浜松について 部屋に入り小さな窓のカーテンを開けたのですが手の届くほどの距離に隣のビルの壁面が、驚きました。 何処かで夕食をとロビー階に降り、通りがかったスタッフに近隣のレストラン尋ねたのですが、そのまま歩みを止めず会話するホテルマンを始めて見ました。 それと比べ今回のホテルクラウンパレス浜松は、受付のレスポンスも良く、設備は少々古いのですが清掃が行き届き、遠く遠州灘迄見通せる12階の部屋をセレクトして頂き、快適な二日間を過ごすことができました。先のホテルと同程度の宿泊代と記憶しておりますが、一休さんでもこうも違うのですね。

アクセス、眺め、広さが良くて利用していたが、シャワーヘッドが良いものに更新され、より満足度が増した。一方、一休での料金が値上がりしているので、会社の経費枠での利用が難しくなってきました。