満足度評価が高いヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ

初めて今回宿泊させていただきました。 全てがとても大満足でした。特に朝食のビュッフェが美味しくて美味しくて毎日食べたいくらいです。 あと、アメニティのハンドソープなどのAPPELLESがとてもいい香りで心地よかったです。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

部屋や建物全体のナチュラルテイスト、アースカラーでの統一感は優しさや清潔感、落ち着きや安らぎを与えている印象を持ちました。 ハード面のみならず、スタッフの均霑化されたホスピタリティの高さも特筆すべき点だと感じました。 とても気持ちよく過ごさせて頂きました。 長崎に宿泊の際は、また宿泊させて頂きたいと思える「高級志向の一休会員も必ず納得できるほど素晴らしい」ホテルだと思います。

桜にはちょっと早いころでしたが、 Tea room で満開の桜に迎えてもらいました。そして、ショウザンリゾートの日本庭園は、Rokuに泊まっていると無料で入れますがそこでは、桜、山茱萸、そして200年になるという松の盆栽に出会いました。竹筆で一筆書かせてもらったり、思わぬ春でした。 Rokuにくる楽しみ半分は、夕食のフランス料理になりました。アミューズがますます楽しくなり、今回　鹿の肉が美味しく思いました。 お決まりの屋外のサーマルプール、朝のヨガと過ごし、3日目の朝は、ミツマタをダイナミックに挿してあるのを見て、しばしのお別れをしました。

下見の上での滞在、家族も大満足でした。少し前に別のヒルトンのバーに訪れましたら雰囲気が良く、滞在前月に横浜に宿泊する用があり、こちらのバーに立ち寄りましたら非常に気に入りましたのでその場で宿泊を予約させていただきました。 私の母がアーティストのライブに参加するための横浜滞在に合わせ、宿泊しました。食事はホテル外でとり、バーと夜と朝食のラウンジ利用のみでしたが、私も母も非常に満足でした。 ターミナル駅である横浜駅からも徒歩移動が可能で、ウォーターフロントの新しくて都会的なホテルは東京近郊ではなかなかないと思います。次はレストラン利用も込みで利用させていただきたいと思います。

上質なリネンと寝心地のよいベッド、ふかふかのタオル、とても静かなお部屋で気持ちよく過ごせました。 ただ人が多すぎて､チェックイン時も行列、朝ご飯は30分近く並び､チェックアウト時も行列と とにかく待ちました。接客はとても丁寧で朝ご飯も種類が多く、ロブスターのオムレツはめちゃくちゃ美味しかったです！！ 3月にまた行きますので（連れがエグゼクティブフロアを予約してくれました。）次回も楽しみにしています。

かなり早く到着．受付の方が，気をきかせてくれて，部屋が整っているのでと，部屋に入ることができました．スパは温度もちょうどよく快適，お天気もよく見晴らしもよかったのですが，雨でも十分楽しめそうです．チェックイン前，チェックイン後も使用可能．食事は，朝も夜もバイキング．朝と夜でガラッとメニューも変わりました．地産地消ということで，小田原名産が沢山でてきて，それだけでも小田原観光気分を味わいました．また来訪したいと思います．

子供が未就学のうちに宿泊してみたいとおもい、今回泊まりました。子連れでもカクテルタイム時にラウンジが使えて良かったです。 ラウンジは特に朝食が充実していました。朝だけオレンジ生搾り機があり、生搾りジュースが飲めます。これがとても濃いのですがマイルドで非常に美味しかったです。街中にある生搾りオレンジジュースよりずっと美味しくてビックリしました。 改装直前なので、お部屋は古さを感じましたが、高級感があり綺麗でした。眺めも最高でした。アメニティも十分ありました。宿泊前に依頼してたキッズアメニティがなかったので（ヒルトンさんは事前に連絡しても、そのホテル担当者が依頼を受けてるわけではなさそうなので、対応が難しいのかもしれない）スタッフさんに依頼するとすぐに持ってきてくれました。接客がどのスタッフさんもとても良くて、快適に過ごせました。素敵な宿泊になりました。本当にありがとうございました。

清水寺などの観光地からのアクセスもよく、2日間快適に過ごすことができました。 大浴場が備わっていたのですが、外国人宿泊客が多いせいか利用者が少なく、朝と晩に利用しましたがいつも人がおらずゆったりできました。

一泊で利用させていただきました。対応して下さったスタッフの方はみなさん朗らかで、素晴らしい対応でした。プールも利用しましたが、プールサイドや更衣室にタオルも十分に準備されており、大変助かりました。朝ごはんのために20分程度並んだこと以外はとても良かったです。また利用したいです。

リピート2回目の宿泊です。 立地、施設、ホテルマンの方々の対応全てに満足です。今回は初日シーからの帰りが遅かったこともあり、子どもが翌朝眠かったようで、２日目のランドに向かう時間を考えると、ビュッフェをゆっくり利用することが難しかったので、食事は利用しませんでした。 ローソンが一階にあるので利用しました。とても便利です。また利用したいと思います。

朝食のバリエーションが豊富です。月一回で県外のホテルへよく宿泊しますが、ここまでお洒落で満足度の高い朝食は久々です。２家族9名という大人数にもかかわらず、突然の対応も個室に案内いただき、大変ホスピタリティが高いホテルと思います。

温かく素晴らしいサービス、食事、景色、施設どれも満足でした。

富山駅の目の前で、隣にローソンや飲食店も多く、とても便利な立地でした。 アメニティは必要最小限で、環境への配慮も感じられ、普段自分のものを持参する私には心地よく感じられました。 新しい施設で清潔感があり、快適に過ごせました。 レインシャワーも心地よく、大浴場の混雑状況をテレビで確認できる点も便利でした（今回は利用しませんでしたが、次回はぜひ使ってみたいです）。 強いて言えば駐車場が少し離れていますが、ショッピングモールを散策しながら向かえたので、特に気になりませんでした。

結論から言いますととても快適なホテルでした。 特にエグゼクティブラウンジが素晴らしいです。 快適な席、食事、素晴らしいスタッフ、眺めも良いです。 朝食は1階レストランは混みますがラウンジは空いてます。ラウンジのフレンチトーストは美味しいです。 宿泊客はほぼ外国人です。部屋も京都らしさを感じられ、ゆっくりホテルで過ごす人におすすめです。 また来ます。ありがとうございました。

フロントの対応もとても丁寧でゆきとどき，ありがたく思いました。お部屋も清潔で、一泊でしたが、日常を離れて快適でした。チェックアウトしてから、蔵で，鉄板焼きのランチを頂きました。とても、美味しく、シェフと係の方の対応も素晴らしくて、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行に行く時間がないので、デイユースで利用しました。スタッフの方もお部屋も良く、快適に非日常を味わう事ができました。近所なのでまたリフレッシュしに伺いたいです。

初めて宿泊させて頂いたのですが！ 全てのスタッフさんは親切で、対応も凄くよく！ お部屋もとても綺麗で凄く快適でした！ さらに！ ベッドの上に最高のおもてなしが！ 景色もよく何も言う事がありませんでした！ 最高のホテルです！ 朝食はやはり流石です！ 品数豊富でどれもとても美味しかったです！ ラウンジも最高でした！ やはり最高のホテルですね！ また絶対に宿泊します！

初めて泊まりました。6階の和室めちゃくちゃ気持ちよかったです！家族二世帯で泊まるにはピッタリです。7階の大浴場は追加料金なしで何度も楽しませていただきました。朝ごはんは吹き抜けの船舶をモチーフにした素敵なレストランでバイキングでしたが大変美味しったです。しゅうまいがふわふわで最高でした。

大寒波の中利用させてもらいました。 外は雪がちらついてるのもあり、ホカンスとしてラウンジを利用しのんびりしてました。 チェックインしてすぐにラウンジに向かい、コーヒーとクッキーで彼女とずっとおしゃべり。 17時からのカクテルタイムではお酒もいろいろ飲ませていただき大満足。おつまみもしっかりあってこれだけでも夕食として満足できる人も多いかと思います。 朝は朝食付きプランにしていたので1階のビュッフェを利用。おばんざいや和食が充実していてまたオムレツなど目の前で作ってもらえてお腹いっぱいに。 そのあとラウンジに行くとこちらでも朝食ビュッフェがw こちらにしかないメニューもありお腹いっぱいだったはずがちょこちょこと食べさせてもらいましたwww ホテルを時間いっぱい使わせてもらい大満足のホカンスでした。 強いて改善して欲しい点としては、ティータイムにケーキなどがあれば最高かなと。 今でも十分のんびりできるのですが。 お部屋も過ごしやすくまた利用したいと思います。