施設・設備の評価が高いIHGホテルズ＆リゾーツ

今回4泊でお世話になりました。 実は以前宿泊した際に、施設の雰囲気やサービスがとても素晴らしく、「また必ず来たい」と思っていた宿だったため、今回も迷わずこちらを選びました。 前回、レストランのお料理がとても美味しかった印象が強く、今回は4泊すべてこちらのレストランで食事をいただくことにしました。どのお料理も本当に美味しく、毎日楽しみにしていました。 ただ、さすがに外食が続いたこともあり、3日目頃に少し胃もたれを感じ始めてしまいました。するとスタッフの方がその様子に気づいてくださり、4日目にはさっぱりとした新しいメニューを考えて提供してくださいました。 そのお料理がとても美味しく、体にも優しく、本当に嬉しくて感動しました。細やかな気配りに心から感謝しています。 また、客室の清掃やアメニティも行き届いており、滞在中はとても快適に過ごすことができました。温泉も清潔で気持ちよく、何度も利用させていただきました。 施設、サービス、料理、どれをとっても本当に素晴らしく、文句の付けどころのない滞在でした。 次に訪れる際も、ぜひまたこちらを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

チェックインから別世界に誘われました。お部屋、食事、アクティビティとコンセプトが一貫していて、心地よかったです。スタッフの方々も親切で、今回初めておじゃましましたが、また泊まりに行きたいなあと思っています。

グラバー園や大浦天主堂に近いので選びました。レンガ造りの建物も趣があり、聖堂として使われていたところがレストランになっていて、ステンドグラスの光が入る中での朝食はとても特別感があります。 部屋から港が見えますが、ちょうど日替わりで大きな豪華客船が来ていて、景色も楽しめました。 アメニティも充実していて、Refaのドライヤーは女性にとって嬉しいポイントでした。 スタッフの皆さんも温かく、制服も素敵でした！ありがとうございました！

息子がお勧めのインターコンチネンタル大阪で初めての宿泊です。ドアマン、フロント、クラブフロア、スパスタッフの皆さんのサービスが素晴らしく、心地良い大満足の一泊になりました。 大阪での宿泊はこちらに決めました。

大切な人と泊まらせていただきました。 夜中にもかかわらず、毛布を届けてくださり、有難うございました。 朝食は、ルームサービスをお願いいたしましたが、設置も丁寧に素早くしてくださり、 素敵な景色を見ながら、2人で食べることができました。 良い思い出を作ることが出来て、ホテルの方々に感謝です。 全てのことがスムーズでしたし、お部屋も素晴らしかったです。 静かにゆっくりとした時間が過ごせるかと思います。 有難うございました。

エクステリアを含めた建物全体が、美術館のように感じられました。全体の色合いやインテリアに使われたアート、日本的な要素を取り入れたモダンなデザインが素晴らしかったです。 従業員の方々の接し方も、自然でありながら丁寧で、とても感じが良かったです。 朝食が大変おいしかったです。すべてをビュッフェにするのではなく、お膳で提供されるスタイルも良いアイデアだと思いました。出来立てをいただけるのが嬉しかったですし、すべておかわり自由という点にも驚きました。特に、おかゆ膳の焼き魚がとても美味しかったです。 大浴場のデザインも美しく、洗い場が隠れている点が印象的でした。お湯の温度も絶妙で、見やすい場所に表示されているのも安心感がありました。 総じて、とても満足度の高い滞在でした。またぜひ泊まりに行きたいと思います。

個人的に国内で最も気に入っているホテルです。何度も利用させていただいています。 眺望が圧巻で、サービスが完璧で、クラブラウンジの質が高いことは敢えて今回は省きます。 多分、違いを作っているのは 「香り」だと思っています。 あの館内に漂う優しい温泉の香りが景色と共に郷愁を生み、ラグジュアリーホテルでちょっと畏まってしまう心を解いてくれて、 最高レベルのサービスを受け入れやすくしているように感じます。不思議な感覚です。 海外のホテルなどもそうですが、良いホテルは香りを非常に大事にしているように思います。 これは景色や体験と一緒に、ずっとずっと思い出に残り続けます。 一つだけ個人的裏技（？）があります。 露天風呂付きの部屋に泊まった場合、昼でも夜でも、是非お部屋の電気を完全に消して露天風呂に入ってみて下さい！ もともとブラインドで眺望が少し遮られるのですが、こうすると部屋の窓ガラスに眺望が鏡写しになり、 更なる絶景が手に入ります（もちろん、夜は安全に気をつけて）

一月空けまして、再訪いたしました。 ゲストがほぼ外国籍の方なのも手伝ってか、雰囲気、レストランの多彩さ、館内アート、スタッフの皆様のご対応など含めまして、国際色の豊かなホテル様だと感じます。 今回のお部屋、配置や置かれておりますチェアの種類などが違っておりまして、これだけでもだいぶん雰囲気の変わるものだなあと、感心させられました。 ソーシャルタイム、ディナー、翌朝食、ランチと、バー以外の全てのレストランを利用させていただいたのですが、どちらも特色があって、滞在していてとても楽しいホテル様だという感想です。 今回も大変良いお時間をいただき、本当にどうもありがとうございました。また是非うかがいます。

施設がとても綺麗で、特に露天風呂含め大浴場がとても良く、毎年白馬に行く際、ここ数年こちらにお世話になっています。 スタッフの方もとても感じが良く、朝ごはんも美味しくいただきました。また来年白馬に行く際伺いますので、よろしくお願いします。

久しぶりの宿泊だったので、前々から楽しみにして参りました。今回は、最上階フロアーのクラブラウンジで楽しむ為に宿泊利用しました。クラブラウンジは、とても清潔感があり、広島市街地の眺望も素晴らしかったです。チェックイン日におられたクラブラウンジの若い男性スタッフ(2名)さんも、とても低姿勢で、笑顔でスマートな接客で、振る舞いがフレッシュで、機敏な働きで、言葉使いも凄く丁寧で、身だしなみも清潔感があって、何一つとして申し分ありません。たぶん、キャリアは浅いとは思いますが、一生懸命に働いている姿が文句無しの満点を付けたいです！どこの会社に勤めても戦力のある有望な社員になる事は間違いないでしょうね。クラブラウンジは、清潔感があって、広々とした空間で、スタッフさんからの素晴らしい「おもてなし」のお陰で、心身共にリフレッシュ出来ました。クラブラウンジで、１つだけ要望があります。アフタヌーンティータイムで提供されるスィーツは、ブュッフェ形式して欲しいです。アルコールよりも、スィーツを楽しみにしているので、色々な種類のスィーツを堪能してみたいです。お部屋、クラブラウンジ、朝食(1階の会場)、クラブラウンジのスタッフさん、ロケーション他、どの面からとってみても大満足しました。次回、5月末に宿泊予約していますが、今から楽しみにしています。この度は大変お世話になりました。

安定のIHGですが、ロビーラウンジ、お部屋までのアプローチ、お部屋諸々素敵でした 全体的に居心地がよかったですし、会食以外の食事は身近で済ませたかったのでロビーラウンジの朝食、昼食を利用しました。 以前IHG大阪での朝食でも書き残したのですが..朝食の絶妙〜なセレクトは以前から好きで、和食をちょこちょこ、サラダ、ヨーグルトなど普段から食べる朝食に合わせて楽しめました 飲茶、スープは特に美味しかったです。 昼食にしたアメリカンクラブサンドは本格的なサンドイッチでありきたりな味でなくとても美味しかったです。 ホリデーシーズンも重なってバイオリンデュオの生演奏付き癒されました。 （余談ですが、一休ダイヤモンドですと朝食はサービスです、なかなかここまでの特典を維持している所も珍しく、充実したサービスにポイントが高いです） IHGユーザーの割合が欧米系高め（ビジネスマン）なのもあり、落ち着いているのが安心感があってこちらもポイントが高い理由のひとつです。 スタッフお一人お一人余裕があって、素敵でした。ありがとうございました。

想定外の大雪に見舞われ、やや焦りながら運転。ウインザーホテルの立つ丘の上にホテルの光が煌々とみえたときは感動でした。 部屋、温泉、ロビーなどの雰囲気 申し分ありません！ とくに夕食で選んだ中華は絶品でした！ 家内はまた必ず行くと言ってます（笑）

お部屋、温泉、お食事…すべて満足した快適な滞在でした。両親の結婚お祝いで利用させていただきましたが、直前のお願いにもかかわらず、アニバーサリーのおもてなしをしていただき感謝いたします。また伺いたいです！

何と言ってもこの宿の一番の魅力は朝食が快適なことです。広々とした最上階のレストランで、隣のテーブルとの距離を気にすることなくゆっくりいただけるのが何よりです。メニューも豊富でよく考えられており、土地の名物きりたんぽやいぶりがっこ、ライブオムレツを含め和も洋も充実しています。過不足なく整えられた室内も過ごしやすく、空調も快適でした。お風呂は洗い場なしのため4点です。また伺います。

5日間、とても楽しく過ごせました。 コンシェルジュの対応、新館レストランでのおもてなしも温かみのある対応でした。食事もとても美味しかったです。洋食の中に石垣島の郷土料理もあり満足。 また、機会がありましたら行きたいホテルです。 お世話になりありがとうございました。

私、娘共に結婚式を挙げ、お食事等でも度々利用させて頂いています。今回は娘息子と3人でクラブフロアでのんびりホカンスすることを目的に利用しました。 IHGの傘下に入り、リーガらしさが失われては…と危惧していましたが、全く杞憂で、サービスとホスピタリティは変わらず一流のものでした。 従業員の方々のユニフォームも変わり少し寂しい感じもしましたが、スタイリッシュなデザインで素敵です。 クラブフロアのお部屋はとても快適でした。ラウンジもアフタヌーン、イブニング、カクテルタイム、朝食共に充実の内容で美味でした。特にイブニング以降のアルコールのクオリティーが高く、朝食も和洋共にメニューが豊富でした。 また是非リピートしたいと思っています。

久々の再訪でしたが期待以上の素晴らしい滞在となりました。 今回はクラブラウンジを利用させていただきましたが、チェックインからアウトまでスタッフの方々のフレンドリーで温かいおもてなしが心地よく、心からリラックスすることができました。 驚いたのはラウンジのクオリティです。お料理・お飲み物ともに以前伺ったときより格段にパワーアップされており、その質の高さとサービスに感動いたしました。また近いうちにお邪魔させていただくのを楽しみにしております。

家族で1泊お世話になりました。ちょうど雪の日で、貴重な雪景色を楽しみながらお部屋の露天風呂を楽しむことができ大満足です。カフェ、ディナー、朝食とレストランを複数回利用。とにかく食事が美味しいのと、スタッフの皆さまがとても親切でフレンドリー。本当にありがとうございました！

年始に家族4人でお世話になりました。車で伺いましたが、地下駐車場の車寄せにつけると、直ぐに案内いただき、荷物も直接預かってくださり部屋に入室した後すぐに運んできてくださいました。とてもスムーズに対応していただき、安心してチェクインできました。 その他の接客も　丁寧に対応そてくださり気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。 お部屋からの夕陽　眺めがとてもきれいでした。 また、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。

お部屋はカジュアルな雰囲気ですが、ベッドライトやイス、クッション、お借りしたワインクーラなど、センスが光るものばかりでした。なんか友人の家に来たような感じで、リラックスできました。朝食も美味しかったですし、自分で焼けるワッフルマシーンも楽しかったです。お風呂も快適でしたが、お借りした風呂用イスが低過ぎて、バスタブに腰かけながらシャワーを使っておりました。ご一考下さいませ。最後に、スタッフの方々には色々お世話になり、一度は泊まってみたいと言っていた母は良い時間を過ごせたようです。ありがとうございました。