客室・アメニティの評価が高いIHGホテルズ＆リゾーツ

今回4泊でお世話になりました。 実は以前宿泊した際に、施設の雰囲気やサービスがとても素晴らしく、「また必ず来たい」と思っていた宿だったため、今回も迷わずこちらを選びました。 前回、レストランのお料理がとても美味しかった印象が強く、今回は4泊すべてこちらのレストランで食事をいただくことにしました。どのお料理も本当に美味しく、毎日楽しみにしていました。 ただ、さすがに外食が続いたこともあり、3日目頃に少し胃もたれを感じ始めてしまいました。するとスタッフの方がその様子に気づいてくださり、4日目にはさっぱりとした新しいメニューを考えて提供してくださいました。 そのお料理がとても美味しく、体にも優しく、本当に嬉しくて感動しました。細やかな気配りに心から感謝しています。 また、客室の清掃やアメニティも行き届いており、滞在中はとても快適に過ごすことができました。温泉も清潔で気持ちよく、何度も利用させていただきました。 施設、サービス、料理、どれをとっても本当に素晴らしく、文句の付けどころのない滞在でした。 次に訪れる際も、ぜひまたこちらを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

チェックインから別世界に誘われました。お部屋、食事、アクティビティとコンセプトが一貫していて、心地よかったです。スタッフの方々も親切で、今回初めておじゃましましたが、また泊まりに行きたいなあと思っています。

グラバー園や大浦天主堂に近いので選びました。レンガ造りの建物も趣があり、聖堂として使われていたところがレストランになっていて、ステンドグラスの光が入る中での朝食はとても特別感があります。 部屋から港が見えますが、ちょうど日替わりで大きな豪華客船が来ていて、景色も楽しめました。 アメニティも充実していて、Refaのドライヤーは女性にとって嬉しいポイントでした。 スタッフの皆さんも温かく、制服も素敵でした！ありがとうございました！

息子がお勧めのインターコンチネンタル大阪で初めての宿泊です。ドアマン、フロント、クラブフロア、スパスタッフの皆さんのサービスが素晴らしく、心地良い大満足の一泊になりました。 大阪での宿泊はこちらに決めました。

一月空けまして、再訪いたしました。 ゲストがほぼ外国籍の方なのも手伝ってか、雰囲気、レストランの多彩さ、館内アート、スタッフの皆様のご対応など含めまして、国際色の豊かなホテル様だと感じます。 今回のお部屋、配置や置かれておりますチェアの種類などが違っておりまして、これだけでもだいぶん雰囲気の変わるものだなあと、感心させられました。 ソーシャルタイム、ディナー、翌朝食、ランチと、バー以外の全てのレストランを利用させていただいたのですが、どちらも特色があって、滞在していてとても楽しいホテル様だという感想です。 今回も大変良いお時間をいただき、本当にどうもありがとうございました。また是非うかがいます。

個人的に国内で最も気に入っているホテルです。何度も利用させていただいています。 眺望が圧巻で、サービスが完璧で、クラブラウンジの質が高いことは敢えて今回は省きます。 多分、違いを作っているのは 「香り」だと思っています。 あの館内に漂う優しい温泉の香りが景色と共に郷愁を生み、ラグジュアリーホテルでちょっと畏まってしまう心を解いてくれて、 最高レベルのサービスを受け入れやすくしているように感じます。不思議な感覚です。 海外のホテルなどもそうですが、良いホテルは香りを非常に大事にしているように思います。 これは景色や体験と一緒に、ずっとずっと思い出に残り続けます。 一つだけ個人的裏技（？）があります。 露天風呂付きの部屋に泊まった場合、昼でも夜でも、是非お部屋の電気を完全に消して露天風呂に入ってみて下さい！ もともとブラインドで眺望が少し遮られるのですが、こうすると部屋の窓ガラスに眺望が鏡写しになり、 更なる絶景が手に入ります（もちろん、夜は安全に気をつけて）

大切な人と泊まらせていただきました。 夜中にもかかわらず、毛布を届けてくださり、有難うございました。 朝食は、ルームサービスをお願いいたしましたが、設置も丁寧に素早くしてくださり、 素敵な景色を見ながら、2人で食べることができました。 良い思い出を作ることが出来て、ホテルの方々に感謝です。 全てのことがスムーズでしたし、お部屋も素晴らしかったです。 静かにゆっくりとした時間が過ごせるかと思います。 有難うございました。

何と言ってもこの宿の一番の魅力は朝食が快適なことです。広々とした最上階のレストランで、隣のテーブルとの距離を気にすることなくゆっくりいただけるのが何よりです。メニューも豊富でよく考えられており、土地の名物きりたんぽやいぶりがっこ、ライブオムレツを含め和も洋も充実しています。過不足なく整えられた室内も過ごしやすく、空調も快適でした。お風呂は洗い場なしのため4点です。また伺います。

想定外の大雪に見舞われ、やや焦りながら運転。ウインザーホテルの立つ丘の上にホテルの光が煌々とみえたときは感動でした。 部屋、温泉、ロビーなどの雰囲気 申し分ありません！ とくに夕食で選んだ中華は絶品でした！ 家内はまた必ず行くと言ってます（笑）

1年ぶりに宿泊しました。 前回の宿泊はお客さんが多かったこともあり、スタッフさんも大変そうでしたが、今回は色々なお心遣いを頂き素晴らしいステイをすることができました。 どのスタッフさんも対応が素晴らしく、子どもにも優しくして頂けて嬉しかったです。 朝食は相変わらずすごく美味しかったです。 この朝食を食べに行きたいといつも思わせて下さいます。 温泉も清潔で気持ちよかったです。 何度も入りたくなります。 お部屋は、木曽川と正面ではないですが、犬山城がみえるお部屋にして頂けて、感謝しております。 雪化粧をしたお城とお庭が素敵でした。 また滞在させて頂きたいです。 この度はありがとうございました。

年始に家族4人でお世話になりました。車で伺いましたが、地下駐車場の車寄せにつけると、直ぐに案内いただき、荷物も直接預かってくださり部屋に入室した後すぐに運んできてくださいました。とてもスムーズに対応していただき、安心してチェクインできました。 その他の接客も　丁寧に対応そてくださり気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。 お部屋からの夕陽　眺めがとてもきれいでした。 また、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。

施設がとても綺麗で、特に露天風呂含め大浴場がとても良く、毎年白馬に行く際、ここ数年こちらにお世話になっています。 スタッフの方もとても感じが良く、朝ごはんも美味しくいただきました。また来年白馬に行く際伺いますので、よろしくお願いします。

朝食付きなのがとても有り難かったです。 パンの種類も豊富で、カレーがあり、焼き魚ウインナースクランブルエッグにひじきの煮物、ナスとインゲンの生姜煮、自家製豆腐、納豆、ヨーグルト、シリアルも4〜5種類、ミルクも種類があり、コーヒーも6種類ほどから選べました。 海外の方が大半で、まるで海外旅行に行った時の気分を味わえました。 無料なのが嘘のようで大変満足です。 アメニティは、歯ブラシとドライヤー、コーヒーお茶などあります。 ウォーターサーバーが各階にあるのも嬉しかったです。 一点、ブラシを忘れたので受付でもらいましたが、くしだったので、ブラシだったら良かったのにと思いました。 空気清浄機付き加湿器もあり、おすすめです。 またリピートしたいです。

5日間、とても楽しく過ごせました。 コンシェルジュの対応、新館レストランでのおもてなしも温かみのある対応でした。食事もとても美味しかったです。洋食の中に石垣島の郷土料理もあり満足。 また、機会がありましたら行きたいホテルです。 お世話になりありがとうございました。

2泊3日の最高の滞在となりました。 クラブラウンジが改修のため和ラウンジを利用させていただきました。 朝夕の食事はとても美味しく、アフタヌーンティーも楽しまさせていただきました。 14日の夜にはケーキとフラワーアレンジメントを届けてもらいました。 レインボーブリッジを背景に最高のバレンタインを過ごさせていただきました。 また利用させていただきます！ ありがとうございました。

飛行機が欠航になり、1泊お世話になりました。これまで何度も1月に遊びに来ていたのですが、飛行機の欠航は初めてだったので半ばパニック状態で慌ただしく代わりの飛行機やホテルを手配したり、職場に連絡したりと慌ただしい時間を過ごしたので、なんだか疲れていたのですが、ホテルに入った途端、「少し高かったけど、このホテルにして良かった」と思えるほど落ち着いた心地良い空間が広がっていました。チェックインの時間より少し早く到着したのですが、快く対応して頂き、やっと一息つく事ができました。お部屋までの通路もレストランやバー、コンビニがあり、素敵なデザインの装飾が良い感じで、移動しながら楽しめました。お部屋は、大きな窓から中庭の雪景色が見え、明るい配色のインテリアも心地良く、洗い場付きのお風呂と広い洗面スペースも拡大鏡もついていて使いやすく、室内のカウンターデスクも照明や鏡、電源もパソコン作業や書き物をするのに便利でした。可愛いソファとテーブルまであって、本当に素敵なお部屋でした。雪のシーズンは朝6時から空港までシャトルバスが出ているのもとても助かりました。駅からは遠くはないのですが、日の出前の雪道を移動しなくて良いのはとても有り難かったですし、万が一、電車が遅れたり、止まったらという不安もあったので確実に移動できる手段があるのは心強かったです。予約が必要なのでチェックインの時に忘れずに予約して頂く事をオススメします。ホテルの近くには飲食店もたくさんあり、イオンも隣にあるので、とても便利です。飛行機の欠航でダメージを受けていたのですが、スタッフの方も皆さんとても親切で本当に助かりました。どうもありがとうございました。

久しぶりの宿泊だったので、前々から楽しみにして参りました。今回は、最上階フロアーのクラブラウンジで楽しむ為に宿泊利用しました。クラブラウンジは、とても清潔感があり、広島市街地の眺望も素晴らしかったです。チェックイン日におられたクラブラウンジの若い男性スタッフ(2名)さんも、とても低姿勢で、笑顔でスマートな接客で、振る舞いがフレッシュで、機敏な働きで、言葉使いも凄く丁寧で、身だしなみも清潔感があって、何一つとして申し分ありません。たぶん、キャリアは浅いとは思いますが、一生懸命に働いている姿が文句無しの満点を付けたいです！どこの会社に勤めても戦力のある有望な社員になる事は間違いないでしょうね。クラブラウンジは、清潔感があって、広々とした空間で、スタッフさんからの素晴らしい「おもてなし」のお陰で、心身共にリフレッシュ出来ました。クラブラウンジで、１つだけ要望があります。アフタヌーンティータイムで提供されるスィーツは、ブュッフェ形式して欲しいです。アルコールよりも、スィーツを楽しみにしているので、色々な種類のスィーツを堪能してみたいです。お部屋、クラブラウンジ、朝食(1階の会場)、クラブラウンジのスタッフさん、ロケーション他、どの面からとってみても大満足しました。次回、5月末に宿泊予約していますが、今から楽しみにしています。この度は大変お世話になりました。

使わさせて貰いましたが、たくさんの方にやってると思うので慣れてるとは思いますが様々な要望に答えて下さりありがとうございました。 プロポーズも大成功し景色も含め花束も大変喜んでもらえ、最高のプロポーズとなりました！ 接客も客室もとても素晴らしかったです。本当にありがとうございました アメニティに関してはスキンケアは2人分の2セットあったらより嬉しかったなと思いました（あまりにも良すぎて、もはやこのくらいしか有用なクレームが見つからずでした

私、娘共に結婚式を挙げ、お食事等でも度々利用させて頂いています。今回は娘息子と3人でクラブフロアでのんびりホカンスすることを目的に利用しました。 IHGの傘下に入り、リーガらしさが失われては…と危惧していましたが、全く杞憂で、サービスとホスピタリティは変わらず一流のものでした。 従業員の方々のユニフォームも変わり少し寂しい感じもしましたが、スタイリッシュなデザインで素敵です。 クラブフロアのお部屋はとても快適でした。ラウンジもアフタヌーン、イブニング、カクテルタイム、朝食共に充実の内容で美味でした。特にイブニング以降のアルコールのクオリティーが高く、朝食も和洋共にメニューが豊富でした。 また是非リピートしたいと思っています。

ほぼ毎年愛媛マラソンの時に泊まらせていただいています。夕食は雲海で、朝食はスカイラウンジでとらせていただいていますが、お料理もとても美味しく、品数も多く満足です。ひとつ欠点を挙げるとすれば、朝食のビュッフェの種類が多すぎて全種類制覇できず心残りな点です。うそです。種類は減らさないでください。また来年残りをいただきに行きます。サービスもさすがのクラウンプラザクオリティなので、安心して滞在できました。ありがとうございました。