接客・サービスの評価が高いオークラ ニッコー ホテルズ

一泊では有りましたが、チェックインからチェックアウトに至るまで、対応いただいた全てのスタッフの方が素晴らしい対応でした。また有料の大浴場も非常に景色と温質もよくゆったりできました。 朝食のビュッフェも内容種類ともに充実で、次回札幌に泊まる際には、またこちらを利用させていただきます。

朝ご飯いろんな種類があって、どれもおいしく堪能しました。いきなり団子など、郷土料理も盛り込まれ、オムレツもおいしかったです。旅の楽しみは、こうした、充実した、朝ご飯ですね。おもてなしも最高でした。ありがとうございました。

離れて暮らしている実家の母の様子見の帰りに一泊させていただきました。疲れていたのですが、スタッフの方々のホスピタリティあふれる 対応や美味しい食事で心から癒されました。朝食はサラダブレックファーストを選択。なかなかな量でしたが丁寧なお仕事に感嘆しながら完食。しかもチェックアウト後に再訪してランチまで頂いてしまいました。お庭のアセビにも癒やされました。また紅葉の季節に伺いたいと思っております。

リニューアルされた部屋、水回り、風呂の入浴剤、弁慶の朝食、バー夜間飛行の雰囲気、そして、社員の皆さんの心配り、接客、全てにおいて最高でした。 また、雨降りにもかかわらず、博多駅からの地下道接続、バッチリ。 大満足の宿泊でした。

地下鉄からダイレクトでホテルに入れてとても便利でした。初日は京都市内を一望できる高層階のレストランで洋食バイキングを、二日目は和食を楽しみました。さすがオークラのブランドを感じさせる上質のサービスでした。３連休の喧騒を忘れられる静かな時間を過ごすことができました。

スタッフの方が素晴らしい。 いろんなホテルに宿泊してきましたが、中でもトップクラスに接客が良かったです。 また、宿泊前日の夜に、同行者(70代の母)から足を痛めていることを明かされ、宿泊日の朝にダメ元でホテルへ連絡したところ、運良く車椅子に空きがあり、お借りすることができました。 おかげさまでハウステンボスもしっかり楽しんで貰えましたし、宿泊者専用のカナルクルーザーで戻って来れたので、押す側もとても助かりました。 お部屋からの眺めも良く、夜も朝も素敵な気持ちで過ごせました。ありがとうございました。

スタッフのみなさまの丁寧な対応に感謝いたします。１０階の眺望のいい部屋にも満足しました。立地も駅から徒歩０分ですので本当に便利です。空港バスも目の前から乗車可能。同時に夕食を食べに行く際も駅の反対側にたくさんの飲食店があり徒歩5分圏内ですので便利です。朝食も評判通りでしたね。美味しく頂きました。やはりイクラ等の海鮮、豚丼ほか種類豊富です。一番奥の部屋になっている場所も朝食をゆっくり食べられいいです。ありがとうございました。

ビジネスホテルではありますが、スタッフの方たちはさすがJALと思わせてくれるポイントが多々あり、心地の良い滞在となりました。 お部屋は広くはないですがコンパクトにまとまっており狭苦しさは感じませんでした。ただ、デスクのライト裏に埃が溜まっており、細かい部分ではありますが清掃は徹底していただければと思います。 帰りに駐車場の機械トラブルがあり若干待たされましたがスタッフさんの対応が丁寧であり、逆に好感度が上がりました。またお世話になります。

金沢でホテル日航に宿泊！！は毎回最高の楽しみ。　伺う度フロントの皆様はじめザ-ガーデン、弁慶での朝食におけるお品数やお味は勿論の事、スタッフの方々のお気遣いも最高。金沢での宿泊は日航以外考えられませんね。 数々のご配慮ありがとうございます。

30数年ぶりに伺いました　東山がよく見えるお部屋で　京都に来た感が嬉しくずーと眺めることが出来ました　 2泊させていただき　2泊目の、お部屋のベッドメーリング、お掃除　アメニティの補充　色々のホテルに泊まりましたが　最近は　エッ　と言う事があり　こちらのホテルは完璧　とても快適に　過ごす事が出来ました　スタッフの皆さんありがとうございました 何処へいくにもアクセスも良く京都観光を満喫出来ました　また伺いたいと思います

息子の転職祝いに宿泊しました。広々としたロビーには、満開の桜の木々のオブジェ、大理石の柱と相まって華やかな装いでした。お祝いのメッセージと焼き菓子のお心遣い、広いお風呂、アメニティの充実、新聞のサービスも日本の老舗ホテルならではの充実ぶりです。安心感が最高のリラックスに繋がりました。

とても静かで落ち着いた雰囲気の良いホテルでゆっくり休めました。緑も多く朝の清々しい散歩もできました。朝食ブッフェもさすがのメニュー揃えで満足いたしたしました。スタッフの対応も適度で良かったと思います。

ホテルへ到着し フロントへ行くと 係のスタッフさんが すぐに対応してくださり 親切丁寧に迎えてくださいました 部屋も清潔感があり 10階の海側の部屋は 最高に良かったです 次の日の朝食もブッフェスタイルで グルテンフリーの私でも食べるものがありとっても幸せな気持ちになれました

新江のその他の桜見物、佐渡島に沈む夕陽見物の為に高層階2泊しました。 夕陽は2泊目に綺麗に見え、25Fのお部屋は全て綺麗、朝食会場も小ぶりで使いやすく品数多く2日食べても飽きることございませんでした。勿論…スタッフの接客は満点でした。 一休さん経由の予約ホテルの中でも私的にはコスパは1、2番だと思い初めて5にしました。 但し私は必ずお気に入り持参しますので問題なしですが…洗面小物がないのは宿泊者の為にお知らせしてします。

チェックインの時間より早めに着いたのに気持ち良く案内してくれました。 大きなベッドで快適に眠れました。 朝食も美味しかったです。 又泊まります

2/23利用者です。 お部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。快適に過ごせました。お部屋も掃除が行き届いており清潔です。何よりバスタブが広く最高でした。空港直結でこの価格は安いです。 次回旅行の際はまた利用いたします。 ありがとうございました。

チェックインの際に、メンバーズ特典でお部屋のグレードアップを していただきありがとうございました。 客室からの夜景は大変綺麗で、大変満足させていただきました。 また朝食も手作りのオムレツが格別においしかったです。 機会がありましたら、次回もぜひ滞在したいと思います。 いろいろお気遣いいただきありがとうございました。

娘達と、3名で朝食付きで利用させていただきました。 娘達には内緒で、リファ部屋を予約していたので、お部屋に入りサプライズでとても喜んでました。 また、お部屋のインテリアも可愛くて、何よりカーテン越しのハウステンボスの景色が、夜と朝で違う雰囲気を見せてくれて最高でした。 モーニングビュッフェも、とても美味しくて、スタッフの皆様も笑顔で接していただき、ハウステンボスに来たら、このホテルにまた、泊まろうねと話してました。 気持ちよくリフレッシュする事ができました。 ありがとうございました。

63年前に大分から日本各地で建設工事に携わり今回兄がなくなりその葬儀に参列することになりつらい気持ちを少しでもやわらげ られればと思い1泊するホテルを探したところJAL大分ホテルがあることを発見し躊躇なく一番良いと感じた部屋を予約致しましたところまさに希望通りの部屋で時々目を覚ましましたがゆっくりと休むことができ翌日の葬儀には気持ちよく参列し兄の葬儀を 心静かに送ることができました。自分が信じたあのＪＡＬが運営するホテル一夜の心地よい夜を過ごすことができました。 又今後しばらく会社勤務をいたしますが旅の泊はＪＡＬグル－プのホテルにと思っています。

安心のホテルです。立地条件から前泊、後泊で利用する事がほとんどですが、いつも安心できます。又、利用します。