接客・サービスの評価が高いベッセルホテルズ

今回は連泊させていただいたのですが、　清掃をお願いしたらしっかりキレイにしてもらえて、この時期にチェックインの時間も早くから可能で本当に助かりました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

今回初めて宿泊しました。 ホテル入り口が少しわかりずらかったがすぐに見つかりました。裏の駐車場に車を停めて、ホテルまで歩いたが、裏の駐輪場側から出て歩いたため、表から出るよりも少し時間がかかった。初めて使う人は戸惑うはず。 エレベーターで受付の10階まで上がり、チェックインは外国人の女性。丁寧ですぐに完了した。とても素晴らしい接客であった。 受付の人に明日の朝食は混雑する予定です、と言われたので7時から行ってみたら、中に4人しかいなくて快適だった。ご飯の種類も多く、カレーライスや、マグロ、ネギトロ、とろろなどあり、朝から海鮮丼も作れた。瓶詰めのプリンなどのデザートもあり、朝からとても楽しめました。朝食会場が10階にあり、周りがガラス張りなので景色も良く素晴らしかったです。会場の広さは少し狭く感じました。 7時30分ぐらいには朝食会場は満席になり外国人観光客もたくさんいて賑やかになってました。いつの時間帯が空いてるかは運かもしれません。 お部屋の方は、広さはコンパクトであるが、1人で使うには十分である。清潔であり、パジャマもセパレートタイプで、とてもありがたかったです。アメニティ類は10階の受付近くに置いてあるので忘れずに部屋に持っていきましょう。歯ブラシですらも部屋に常備はしていないので。気をつけてください。 お風呂とトイレは一緒になってるタイプ。トイレの便器に座ると、壁とバスタブがすぐ近くて膝が当たり、狭いのでそこは我慢しました。普通に使う分には問題ないです。清掃は行き届いてるので素晴らしかったです。 テレビも普通の映画なら無料で見えるので便利です。Wi-Fiは少し弱かった印象がありました。使えない訳ではないので安心を。 湯沸かしポットは、バルミューダの高級品。使用はしていません。冷蔵庫の下に間接照明をつけていたり、おしゃれにしてました。 幕張メッセを使用するために宿泊しました。 今回、1人2部屋を予約して、2人で朝食付きで20,360円。ビジネスホテルであるが、駅前だし最近のホテル代金の高騰ぶりをみてると安く頑張っていると思う。このまま頑張ってほしい。 総合的に評価すると、この価格で、このクオリティは最高です。また幕張メッセに行く時は、必ず泊まります。次回、泊まるときが楽しみです。 長文でしたがありがとうございました。 みなさんの参考になれば幸いです。

Great hotel with good location and perfect service.

福山駅の目の前にあり、アクセスが最高でした。また、 お部屋もアップグレードしていただき、窓から見える福山城の景色は最高でした。 便利でありながら特別感もありとても記憶に残っています。 またどのスタッフの方の対応も丁寧・親切で、とても気持ちよかったです。また泊まらせていただきたいと思います。

チェックインの時の女性のフロントの方がとても親切に色々教えて下さり助かりました。 泡盛飲み比べやフリードリンクも嬉しかったです！ ユーグレナモールや飲食店や離島ターミナルまでも5〜10分で歩いて行ける距離でよかったです！

部屋がきれいでバストイレが別で駅近のホテルです。駅まで傘がなくてもいけます。部屋も静かで眠れました。コンビニやスーパーも近いです。風呂は脱衣スペースにロールスクリーンがないので丸見えです。スーツケースを広げる場所がほとんどありません。スリッパはディスポがないので100均で買っていくのもありです。水の無料ペットボトルはありません。入浴剤はあるのですがコーヒーのドリップパックはないので準備がいるかもしれません。でも価格が安くてきれいなのでおすすめです。

大浴場・サウナ・露天風呂が大変良かった ゆっくりできました 朝食は海鮮丼・たこ焼き・うどんとか色々あり美味しいかったです フロントの方朝食のスタッフ皆さんが親切でした　 ありがとうございました

急遽前日にお部屋おまかせ朝食付きで予約しましたが、思ってた以上にシングルでもお部屋もユニットバスも広くてベッドも大きくてゆっくり出来ました。駅北口出てすぐで隣には福山城もある立地もウエルカムドリンク等のサービスもあり良かったです。福山に行く際は是非利用します。

娘の誕生日のお祝いで沖縄旅行した際にお世話になりました。フロントの方の接客も親しみやすくお部屋も綺麗で大変満足いたしました。 立地もアメリカンビレッジの中にあり楽しめました。隣の球場では中日ドラゴンズのキャンプが行われていたそうでタイミングが合えば見に行きたかったです。 朝食も沖縄料理も含めてたくさんの種類があり朝から元気をもらえました。

飯店服務人員非常親切。客房的部分乾淨且舒適，餐廳的飲食非常豐富。停車場就在飯店前方的大空地，方便好停。如果有帶孩子入住，飯店也有提供遊戲租借，非常適合親子同遊，期待下次再入住。

3連休にバッチリ当たりどこもかしこも大人4人で２部屋が取れず、一か八か大人4人一部屋でようやく取れた宿。 ダブルベッド２つにエキストラベッド１つといった子連れにはとてもよい宿。大人4人は正直窮屈かと。 近頃のビジネスホテル方式で必要なアメニティをフロント前で持っていくタイプ。 チェックインはホテルの規模に対して少しスタッフが少ないのか正直じーっと待つ印象。外国の方もちらほら。部屋代の他に宿泊税（観光税）を別途支払う。 ウェルカムドリンクはカラオケのドリンクバー並みに子供にも大人にも優しい品揃え。 空港からでも電車で30-40分ほど。ホテル着いてから夕食となるとすぐお隣に2軒ほどありましたが、出来ればホテル近辺のお食事マップあれば嬉しい。 コインランドリーもあるし、欲を言えば観光目的ならば大浴場があると歩き疲れた足もゆったりできたところ。 朝食は朝一番が余裕あるとのことで６時起きして目指す。 九州の美味しい名物が盛りだくさん。豚骨ラーメン、うどん、焼きカレーもあった。最高。街中の食事より大満足。 ただ、動線が悪いというか、焼きカレー作るのにご飯を別の場所によそいに向かい、戻ってカレーにチーズ。座席スペース確保のためなのか、ブュッフェスペースがギュッとしていてトレイを持ってウロウロしずらいのが家族全員の感想。内容は最高、素泊まりにするのはもったいないのでぜひ朝食をつけるのをおすすめ。 博多駅までも電車でスッと行けるし、中々アクセスもよい宿。

リニューアルされたと聞いて選んだのですが、非常にきれいなホテルでした。備品類も非常にきれいでよかった。お風呂は向かいのスーパー銭湯を使ったので利用していませんが、すごくきれいでした。部屋内に手洗いがあるのは初めてですが、誰かがトイレに行っても使えるのは良かったです。食事ですが、全体的に狭く圧迫感がありました。食べ物や席をもう少し分散させるように配置してもらえるといいなと思います。客層が中東・欧米の（声の大きい）方が多かったので、落ち着いて食べられませんでした。せっかくの付中焼きはぬるいのであまりおいしくなかったです。電子レンジを2か所ぐらい置いてもらえると美味しく食べられたのではないかと少し残念に思いました。駐車場は数か所あり、遠くなりましたが問題なく停められました。価格的にかなり安いので、また福山方面へ旅行する際にはお世話になると思います

リピートさせて頂いています。 今回は受験のための宿泊でしたが、 2階の自習室開放や、応援のカイロなどまた スーツケースをチェックアウト後も預かってくださりとても過ごしやすかったです。また利用させていただきます。

立地もよく、スタッフのサービスや感じもよく、部屋のセンスもよく、お風呂も快適、ウエルカムドリンクも豊富で、欠点がなかったです。

館内は全体的に清潔感があり、客室も靴を脱いで過ごせる仕様のため、小さな子ども連れでも安心して滞在することができました。特にお風呂は細部まで丁寧に清掃が行き届いており、大変気持ちよく利用できました。 チェックインは機械でスムーズに行え、ストレスなく到着後の時間を過ごせた点も良かったです。また、アメニティとしておむつの用意があったのは、子連れにとって非常にありがたく感じました。 朝食ではその土地ならではの食材が取り入れられており、デザートまで美味しくいただきました。 全体を通して、細やかな配慮と快適さが印象に残る滞在でした。

2泊3日の結婚記念日旅行でうかがいました。 1日目の夜中体調不良になり、2日目の朝にホテル最寄りの病院を紹介してもらいました。おかげで早々に体調も回復しましてありがとうございました。ホテルスタッフの方の迅速な対応に感謝致します。次回は体調万全でリベンジして観光を楽しみたいと思います。大変お世話になりました。

夏にとても快適に過ごせていただいたのでリピートです。 今回も連泊ですがトイレ別なのでシャワーのみの部屋でも居心地が良い。 朝食は変化がないので初日はワクワクする内容も連泊だと飽きます。 京都の冬は寒いので温かいあんかけ系のおかずやおでん湯豆腐等があれば嬉しい。 館内の温度調整が行き届いており寒暖差ストレスがないのがゆっくりできる。 高層階の静かな部屋で本当にゆっくりできました　また伺います。

今回2度目の利用でしたが、スタッフの方々皆さん感じがよく、お部屋はとにかく清潔です。 女性1人でも安心して泊まることができます。 また利用させていただきます。

連泊で利用させて頂きました。 お部屋も明るく、２階にあったお風呂も広く、 混み合うこともなく、食事も地元の名物があって、大変満足です。お部屋が少し狭く感じましたが料金も安く収まったので納得しています。