接客・サービスの評価が高い三井ガーデンホテルズ

大浴場でゆっくりでき、旅の疲れが癒やされました。部屋もバストイレが別で、気持ちよく使え、スタッフの方々の応対も丁寧で、息子たちも大満足。朝食のビュッフェも品数が多く、美味しくいただきました。京都に行った際は、また利用したいと思います。

チェックインが17:00、チェックアウトが14:00、と変則的な宿泊施設。 この時間のずれは、宿泊する人にとっては具合がいいかも。 東京ドームシティに行って、昼食を食べて、東京神田古本まつりに行って、ホテルに入館する時は18:00近くになっていた。 普通の宿泊施設では、チェックインが15:00になっているが、15:00では早すぎる。あまり観光できない。 チェックインが17:00になっているかわりに、チェックアウトの時間が14:00になっているので、翌日はゆっくりできる。 観光したあとは、部屋で、ずっとモーツァルトのオペラを観ていた。「ドン・ジョバンニ」と「後宮からの逃走」。 DVDプレイヤーを貸してくれます。 DVDプレイヤーをテレビに設置して、持参したDVDを観ていた。 部屋のテレビは大きいし、ベッドの近くにあって画像が鮮明に見えるし、ベッドは居心地がいいしで、ほぼ理想的な状況でDVD鑑賞ができた。 普通の宿泊施設だと、チェックアウトの時間が遅くて12:00までなので、思う存分オペラを観れない。ここの宿泊施設だと14:00までなので、思う存分オペラを観れた。 チェックインが17:00、チェックアウトが14:00、というのは、とても良いと思った。 手洗い所が部屋の中にある。これも変則的かもしれない。手洗い所の前は壁一面の大きな鏡になっている。 意外とこの配置が良かったらしい。女性には使い勝手がよいとのこと。大きな鏡が好評。 浴室は、シャワーブースのみ。シャワーブースの扉を開けたら、すぐ部屋の中。なので、うっかりすると濡れた足のまま部屋の中に入る。気を付けないといけない。 浴槽とシャワーという組み合わせが普通の在り方だと思うが、シャワーブースのみにしているほうが使い勝手はいい。 トイレは別場所。 トイレの中にトイレ用のスリッパを用意しておくとよいかもしれない。 部屋からの景観はよくない。 朝食は美味しい。 チェックアウトの時間が14:00というのが、とても魅力的。

三井ガーデンホテルグループはしばしば利用しており、いずれも満足度の高いホテルです。中でも、温泉付きで静か、お部屋広めの柏の葉はお気に入りです。 早朝から温泉でビジネス利用でも癒されます。機会があれば、朝食も試したいですが、入り口で待ち列ができていたので、利用時間は調整が必要のようです。

国立競技場に近いのでイベントがある時はとても便利だと思う。広いベットでゆっくりと過ごすことができました。バルコニーがついていたのも良かったです。洗面台がお部屋から丸見えなので少し抵抗感がありましたが、シャワーヘッドがRefaなのもポイント高いです。朝食はバイキング形式で種類はたくさんありました。パンとエッグベネディクトが美味しかったです。あと、おすすめは屋上テラスです。国立競技場が上から見れるとても良い場所です。お部屋でハプニングがあったけどフロントの方が丁寧に対応してくれて助かりました。また利用したいホテルです。

アンパンマンミュージアムに行く孫のために予約。フロントが20階なので、客室はみんな高層階。足元まで一面ガラスから見える景色は2才の孫の目線からも絶景。夜は早く寝てしまったものの翌朝あいにく曇り空でしたが、それでも朝から見える景色に大はしゃぎでした。いい思い出になりました。娘夫婦2才孫が宿泊。デラックスキングの部屋利用。

三井ガーデンホテルに泊まるといつも幸福感があります。素晴らしいという表現では言い尽くせないものです。

朝食ビュッフェは種類も程よく、何を食べても美味しかったです。お部屋も大浴場も掃除が行き届いていて、ゆっくり寛ぐことができました。 エコ清掃でタオルの交換とゴミ回収のみはいいのですが、部屋着についても有料でもいいので、交換できたらありがたいです。冬はいいのですが、暖かくなってくるとどうしても寝汗をかくので、是非ご検討いただければと思います。

おまかせのところを無理を言って、東京タワーが見えるお部屋を用意していただき、ありがとうございました。 誕生日を迎えた妻も大喜びで記念になりました。また、利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

急遽予定を変更したため3日前の予約でしたが、誕生日旅行であることを伝えると翌日には誕生日特典の詳細のメールがいただけました。 彼もとても喜んでくれました！チェックアウトの際にも、お誕生日おめでとうございます、とお声がけ頂きました。今思うとお部屋のサプライズのためにチェックイン時は言われなかったのではと女子高生ばりのサプライズ企画に感動です！ お部屋から見るスカイツリーが綺麗でした！

デラックスツインのお部屋を1泊で利用しました。 館内・客室ともに清潔で、気持ちよく滞在することができました。お部屋の広さも十分で、リラックスした時間を過ごせました。 ホテルを選ぶ際に重視していた朝食も、期待以上の内容で本当に満足です。 通常の様子は分かりかねますが、私たちが宿泊した時の客層は比較的年齢層が高く、朝食会場も落ち着いた雰囲気でした。 慌ただしく騒がしい雰囲気が苦手で、朝食ブッフェはあまり利用せず、インルームダイニングで朝食を取れるホテルに泊まることが多いのですが、今回は思い切って挑戦してみて大正解でした。 ゆっくりと静かに、美味しいお食事で一日を始められる幸せを感じました。 ウェットエリアがバス・トイレ一体型で仕切りがなかったため、設備は星4つにしております。 ぜひ、リピートしたいと思うホテルでした。お世話になりました。

夫婦でお世話になりました。 知人に紹介してもらい、こちらのホテルに決めました。祇園散策にはとても良い立地でした。スタッフの方も親切で有り難かったです。夫とも話しましたが、朝食がどのホテルよりも素晴らしかったです。もっとたくさん食べたかったですが、お腹いっぱいで満足でした。 小川珈琲さんの珈琲がいただけて嬉しかったです。またお世話になりたいです。 この度はありがとうございました！

高齢の母を連れての二泊三日でしたが、従業員の皆さま、本当に親切にしてくださいました。いろいろ配慮が行き届いた対応で、おかげさまで快適な滞在でした。 ありがとうございました。

息子の大学祭と観光の為利用しました。 チェックアウト後に娘の上着を客室に忘れた事に気付き取りに行った際に、ホテルの方がわざわざ客室まで取りに行ってくれ、しかも丁寧に整えられた状態で渡して下さり、その心遣いに感動しました。 是非また泊まりに来たいと思います。 本当にありがとうございました。

たまに銀座エリアのホテルを利用しますが、今回の滞在はこれまでで一番満足度が高かったです。 価格帯は4万円前後で、銀座としては高すぎず安すぎずちょうど良い水準。エントランスからお部屋までの動線がスムーズで、大浴場も広々として清潔感があり、全体的にデザインや雰囲気のセンスの良さを感じました。 また、エレベーター内の香りがとても心地よく、どのブランドのフレグランスを使用されているのか気になるほど素敵でした。 特に印象的だったのは、大浴場のロッカーに指輪を置き忘れてしまった際のご対応です。クローズ時間にも関わらず、フロントの方が丁寧かつ迅速に探してくださり、本当に助かりました。心から感謝しています。 銀座エリアで宿泊した中では、今回のホテルが一番良かったと感じています。 素敵な滞在をありがとうございました。 （一休のダイヤモンド会員として、もしダイヤモンド向け特典が今後増えたら、さらに嬉しいです…！）

11月の三連休という事もありホテルの予約も残りわずかなタイミングでクリスマスのお部屋を予約出来ました。 娘の誕生日のお祝いを兼ねてクリスマスディズニーを楽しみ、その余韻をホテルに戻ってからも味わえた素敵な休日でした。 お部屋の大きなツリーにも感激しました。

いつも変わらないレベルの高いホスピタリティとこだわりの和朝食を楽しみに滞在させてもらっています。今回も満足致しました。ありがとうございます。

プレミアムroomでの二泊三日。居心地が良すぎて、日程さえ許せば延泊したいくらいでした。お部屋のフローリングはとても気持ちよく、バスルームも使いやすい間取り。refaのドライヤーとシャワーヘッド、着心地のいい部屋着、何もかもが心地よかったです。16階でお茶をいただき、スパでゆったりしたら、「もう外へ出たくない」ほどでした。帰り際、シャトルバスが出発するときに深々とお辞儀をし続けてくださったスタッフの方の姿に、胸が熱くなりました。本当に素敵なホテル！ありがとうございました。

福岡旅行の際には、必ず1泊は利用しているお気に入りのホテルです。 客室は少し狭く感じるものの、清潔感があり、立地もとても便利です。 大浴場の露天風呂からの景色が良く、今回も大満足でした。 今回は赤ちゃんと一緒の滞在でしたが、かわいいベビー用アメニティまで用意してくださり、とても嬉しかったです。 こうした細やかな心配りに心から感謝しています。 朝食は数年前と比べるとやや構成が減った印象があり少し残念でしたが、 それでもまた泊まりたいと思える、総合的にとても良いホテルです。

友人の誕生日の為、ホカンスとして利用させて頂きました。 無料でお祝いのカードや、小さなプレゼント、テレビのスクリーンにもHappy Birthdayを表示して頂き、友人にもとても喜んで貰えました。 立地がいいのはもちろんですが、お部屋の清潔感、スタッフの方たちの気遣いにもとても楽しい滞在になりました。 お部屋からは少し東京タワーが見れました。 朝食の際にもスタッフの方がお誕生日おめでとうを言ってくださって、連携もとれてて素晴らしいと感じました。 東京旅行の方にもお勧めしますし、私のようにホカンス利用もおすすめです。

お部屋や大浴場がきれいで快適に過ごすことができました。朝食のブッフェもとても美味しく、福岡ならではのメニューもあり、朝食で食べることができて、とても良い旅になりました。入浴のバスタオルやフェイスタオルが部屋に一人一枚ずつしかないため、予備のタオルを大浴場に設置して頂けたら良いと思いました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。