接客・サービスの評価が高いルートインホテルズ

仕事での利用でしたが、とても快適にすごせました。一人には広すぎるくらいのお部屋とドリンクのサービスがうれしかったです。お風呂あがりの生ビールはなかなかないと思います。おいしかったです。お風呂も露天風呂含めとてもよかったです。朝ごはんビュッフェも多くの種類があって楽しめました。

まず、別府駅からの送迎、助かりました！海側のお部屋を予約ました。着いたら、地獄蒸しや、ドリンクバーもあり、もうお腹がいっぱいになりました。お部屋からの景色は、海しかありません。最高のオーシャンビューでした。感動しました！ 温泉は、温度もちょうど良くて、夜は2回、朝は一回入りました。朝日が、昇る頃に、入り、素晴らしい景色を見ながらお湯につかり、お月様も朝見れました。こんな広い海と空に、感動しかしません！スタッフさんも優しくて、一緒に浴衣を選んでくださいました。アロマルームもマッサージチェアが使えて疲れが取れました！シャンプーBARや、湯上がりビールとかもあり、わたしはビールが飲めないから、ジュースとアイスをお風呂あがるたびに食べました。それなのにすごい安さでびっくり。お部屋も綺麗だったし、何より靴を脱いで上がるのがよかった。家みたいにくつろげました。もう、別府ならここが最高だとおもいます。ありがとうございました！

今回二回目の利用でしたが、スタかッフの方は丁寧な対応ですし、　　 駅まで送迎してくれ、 ウエルカム珈琲は、おいしく。 温泉あり、ユックリできて、お食事処もおいしくて、とても良かったです、富士市にきたら、また利用させてください。

コーヒーはセルフで自由に飲めるし、アメニティも充実。客室は広く全体的にきれいで清潔でした。 お風呂も広くサウナもあり（水風呂はなし）、部屋で混雑状況も確認でき空いている時間に入れました。 スタッフの方々も皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。

オープンしたばかりのホテルでとても綺麗でした。ウエルカムドリンクや湯上がりの飲み物もあり飲み物に困りませんでした。作務衣や浴衣もありアメニティも靴下まで用意されていてます。枕も選べ、お風呂行きかごも用意されていてとても気がきいています。 夕食も入れ替え制でビュッフェですがゆっくりお料理も美味しかったです。 オープンニングサービスのお肉は良いお味でした。ビジネスホテルの少し上等バージョンかなと想像してましたがとても満足しました。 大浴場は大きな湯船1つだけなのが残念

ルートインに初めて泊まりました。 夜少し遅くなりましたが気持ち良く対応させていただきました。 部屋も対応も素晴らしかったです！ 駅からは意外と遠くないので、車使わない方もおすすめです。

鹿島神宮と香取神宮を一度で周遊する為に、佐原で泊まってみようとこちらのホテルにしました。ルートインは初めてでしたし、正直を申し上げると、寝るだけと思い、期待しないで行ったので嬉しい誤算？でした。駅の目の前で交番の隣と言う立地の良さに加えて、徒歩圏内に佐原の街並みや、美味しい飲食店、コンビニと全てあります。また1階には大浴場とコインランドリーがあり、今回は1泊でしたが、連泊しても荷物は最小限で済むと思います。お部屋は15平米と狭いのですが、無駄な空間が無い為使い勝手が良く居心地が良かったです。朝食は無料とは思えない程種類が充実、味も美味しくて、これもびっくりいたしました。佐原はプチ旅行にはぴったりの場所ですし、こちらのホテルは価格もリーズナブルなので、宿泊すれば2日間かけてゆっくりと見て回ることが出来ます。あやめや菖蒲のシーズンのためか5月は殆ど満室…また時期をずらしてうかがおうと思います。ありがとうございました。

部屋も綺麗で、置くだけでiPhoneの充電ができる電気スタンドがあったりして、新しいタイプのホテルで気に入りました。また泊まりたいです。

去年に続いて利用しました。 なのでオートロックで無いのは特に問題になりません。 必要十分で満足。駐車場も十分あってバイクも置けました。

西都城駅や広口バス停からも至近でわかりやすい所在地です。 建物が新しくてお部屋も設備もとても清潔です。 1階の旅人の湯は天然温泉とのことで、とても清潔で湯船が大きくいい湯につかって癒されました。 朝食は、和洋とも品揃えがあって美味しかった。 また、5分も歩けば、居酒屋さんや焼肉屋さんなどがたくさんあるエリアがあるので、夕飯の心配はありません。わは、宮崎の牛、ぶた、とりを楽しむことができる居酒屋さんにお邪魔しましたが、都内ではお目にかかれないコスパのお店でした。 また、都城に行く機会があったら、ぜひお世話になりたいです。

京都市内では希望の宿泊予約が取れず、亀岡市で検索し、ようやくこちらの予約が取れました。コンフォートツイン(ベッドが３つ)タイプでしたが新しく綺麗な広〜いお部屋で本当にくつろげる空間にゆったり過ごせました。TVが2台、ソファ－セットが2カ所、トイレも2カ所有り…と。コンセントも多く有り。ゴミ箱は瓶缶用の表示で分別しやすくなっていました。 アメニティも充実、天然温泉の大浴場(女湯にはシャンプーバー有り←初めて見ました)にも癒されました。部屋のTV画面では大浴場の混雑状況の確認が可能。 作務衣の室内着も肌触りよく着心地が良かったです。 駅前なので電車利用者には便利。 又、泊まりたいと思いました。

いわゆるビジネスホテルでおられましたから、多くは期待しておりませんでしたが、設備や朝食を含むサービス面で、まずまずのレベルを維持されておられ、特に不満等はございません。特筆すべきは、温泉ではなかったようですが、１階に大浴場がございましたことで、御陰様でとてもゆっくりすることができ、観光で疲れた身には、とても有難かったです。一つだけ残念なのが、JRの駅からは、かなりの距離があることです（徒歩２０分以上）。周辺には、代替出来る御宿がございませんので、仕方が無いのですが、バスも殆ど無く、列車派には、非常にきつい立地でございました。とはいえ、これは御宿の責任ではございません。本宿には隣接する居酒屋さんがございましたので、夕食には困りません。高野山観光の際の貴重な御宿であると思います。

セキスイスーパーアリーナでのライブに参加のためシングルルームを複数予約し、家族で宿泊しました。 　綺麗なホテルで、大浴場もあり朝食も美味しく、とても良かったです。 部屋は使いやすく、コンパクトですがコンセントの位置や数、ソファや鏡も良かったです。 ライブ後、レストランで夕食をとりました。メニューも多く、疲れていたのでホテルで取ることができ、体も楽でした。スタッフの方も皆さん親切でした。 利府駅からも歩けますし（15分弱くらいかと）、ライブ会場にはタクシー会社にきていただき10分程でした。 セキスイスーパーアリーナに来られる方にオススメのホテルです。 またうかがいたいです！

お部屋・お風呂ともにとてもきれいでした。特にコーヒーは大変美味しかったです。ありがとうございます。 テレビ下にあった冷蔵庫がひえず翌日までぬるいままで（ミネラル水）でした。（温度設定も調整した。）

何度か家族で滞在しすっかり気に入ったため、今回初めて大晦日から正月にかけて予約しました。 部屋は綺麗に清掃され、広くて明るい温泉は今回も非常に気持ち良く、年末の疲れを取ることができました。 また年末年始にもかかわらず、フロントの方はどなたも非常に礼儀正しくて感じよく、このホテルのお陰で 秩父自体のイメージまで良いものになってきています。 今回は正月ということもあり、朝のビュッフェもお雑煮やお正月料理も幾つか並び、補充も完璧！言う事なしでした。 空気の澄んだ秩父の神社に初詣も叶い、家族で大変良い滞在ができました。良い年始を迎えることが出来て 感謝しております。またぜひ利用させていただきます！

国際ホテル側の、港寄り。 眺めがよい部屋です。 何かで好みの部屋を書いた履歴から、空きがあると、あてがって頂けるように。今回も、その部屋！ ガッツポーズもので、嬉しかったです。 最近の帰省は基本的に激務で、癒されるのは宿に戻った後の僅かな時間だけ。部屋から見える山や海にどれだけ癒されたことか！ 本当に有り難うございました。 生き返りました。 チェーンのホテルなのに、中身は一流ホテル。清潔度も潔癖症の私がリピーターになるほど。それでいてリーズナブル。助かります。 いつも本当に有り難うございます！

スタッフの皆様の対応が素晴らしく、大浴場も大きくゆったりでき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋は新しいルートインを利用された方なら違いが分かると思いますが同じツインルームでも狭く感じました。 大人2人で互いにスーツケースを持ち込みしたら狭くて開ける場所が無かったです。 その他の設備等は通常と同様のサービスで快適でした。 また、利用させて頂きたいと思います。

ゆっくりすることが出来ました。朝食も満足しています。

お風呂もご飯も良かった部屋着がちょっとおじさん臭くて着れなかったけど他は文句無し