全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

１月に初めてお邪魔しました。 まずお宿に到着した際に正面の水槽の錦鯉の立派さに目を奪われ、２階お部屋に案内される道中の巨石の設えに、この建物はどれ程の重さに耐えられるように設計されたのか！と驚きながら、水車というお部屋に案内されました。またお部屋には立派な水車が壁に設えており、お部屋の大変凝った意匠にはただただ目を奪われました。また洗面台のシンクには瑪瑙が張られており、このお宿を建築された際には、失礼ながら、如何程の費用を費やしたのか？を考えずには居られない程の素晴らしい設えのお宿です。勿論、お庭も素晴らしい。そしてお湯も硫黄の香りが仄かに漂う肌触りの良いお湯で、お食事も朝晩部屋出しで、大変お味の良いお食事でした。従業員の方々もどなたも気配りが良く気持ち良く過ごせました。口コミを参考にお邪魔しましたが、十分納得出来るもので、是非季節を変えてお邪魔したいお宿になりました。

1泊2日でお世話になりました。 温泉が気持ち良く、お部屋のお風呂に何度も入りました。 主人も泉質が良いと何度も言っておりました。 お食事はどれも美味しかったです。 特にのどぐろの炭火焼きがふわふわの身で美味しかったのと、 名物のゆめや饅頭も具材や調理法が凝っていて美味しかったです。 ターンダウンの際に、カモミールティーと、替えの作務衣を用意していただけたのが大変嬉しかったです。 帰りの送迎もご配慮いただき、至れり尽くせりでした。 お土産でいただいたおむすびと、 別料金の特製お弁当も上品でとっても美味しかったです。 素敵なひとときをどうもありがとうございました。 また伺いたいです。

やんばるの森の中にあるホテルというなかなかない立地に惹かれ予約したのですが、本当に日本とは思えない非日常な環境に感激しました。 宿泊当日、渋滞でディナー予約時間を大幅に遅れて到着することになりご迷惑をおかけしたのですが、ウェルカムドリンクとともにあたたかく出迎えていただきました。 お部屋に入ると本当に驚くほど清掃が行き届いており、備品などもほぼ使用感のないきれいな状態でした。 アメニティはジャンプー類はゲラン、スキンケアはミキモトとラグジュアリーなものが用意されており、ドライヤーはリファでした。 その他にも子ども向けに便座や台、おむつポットやオムツ袋まで、あったら嬉しいものが全て揃っており大変ありがたかったです。 そういった備品の品揃えもですが、スタッフの方々の丁寧なのに堅苦しくない接客はとても心地がいいものでした。 沖縄観光を目的に宿泊したのですが、こちらのホテル宿泊が一番の思い出となりました。

和歌山、初めての白浜旅でした。とにかく和歌山の食材のコースを食べたくて選んだ宿でしたが大正解でした。 夕食の料理とお酒のペアリングが最高です。スタッフのおもてなしもとても親切で気持ちの良い滞在となりました。また再訪したい宿決定です!

家族４名と愛犬でお世話になりました。窓から見える富士山がとても綺麗で素晴らしいです。 またウェルカムドリンクやオリジナルの可愛いバッグのプレゼントまで頂き、最高に楽しい年末年始を迎える事が出来ました。 ありがとうございました。

ワイナリーにステイ、かつオーベルジュということで素敵な体験を過ごすことができました。 とにかくサービスとホスピタリティが高かったです。連れも大変喜んでおり、ワインに溺れる二日間になりました。 素晴らしかった点は以下になります。 ・チェックイン時のサービスドリンク(ワインのカクテル)館内の説明もかなり丁寧 ・お部屋の美しさ、内装の綺麗さ、冷蔵庫内、コーヒー紅茶はすべてサービス(水だけで数リットルありました) ・お風呂、トイレの広さ、快適さ、アヴェダのアメニティが使える(基礎化粧品はないので持参してました) ・部屋のタオルが触り心地良すぎる(来年のふるさと納税はかのタオルを買う予定) ・夕食朝食の品豊富さ(食べきれない) ・別棟のヴィナスパの温泉の湯質が最高(強めのアルカリ性でお肌ツルツル) ・客層がほぼ日本人の同世代カップル(これは多分クリスマスデート) ・ワイナリーツアーで飲める試飲の量がえぐい(6000円位のワイン赤白二杯飲めます) 試飲含め10種類ほどワインを飲みましたが、個人的にはラウンジのハッピータイムで飲めた赤ワインが美味しく、購入して帰りました。 また、ワイナリーでクラフトビールを使っているようで、夕食時に飲んだところ素晴らしいクオリティで大変気に入りました。こちらもお土産で購入。敷地内で全て完結する半おこもりステイだったので、退屈することなく幅広い体験をすることができました。 少し残念な点を挙げるとすると、某格安SIMなので宿周辺は全て圏外だったのですが、食事会場内Wi-Fiも通じず困ったところ。 あとは木造なので隣の部屋や、一階のラウンジの声が聞こえるところです。0時ごろまでラウンジで騒いでいる笑い声が部屋まで響いていたので、お部屋備え付けの耳栓などつけるとよかったかもしれないです。 最後にオススメポイントを一つお伝えします！ 朝食時はソフトドリンクと、併設しているパン屋さんのパンが選び放題なのですが、絶対にトマトジュースを飲んでください。ラウンジで販売されているワイン並みに高価な激うまトマトジュースが飲めます。二日酔いの朝にとても効果があります。笑

何度訪れても素晴らしいホテルです。 従業員さんの接客、サービスともに申し分なく、食事も大変美味しいです。 屋久島そのものが素晴らしいとは思いますが、緑の森に抱かれて眠る幸せを感じることができるホテルです。 リニューアルされたお風呂をはじめとした設備も使いやすく、とても過ごしやすい部屋になりました。 日本で一番多く宿泊しているホテルであり、日本で一番好きなホテルでもあります。

当日の急な予約にもかかわらず、事前に宿から確認のお電話をいただき、アレルギーへの配慮まで丁寧に対応してくださった点にまず感動しました。到着時には女将さん自らがお出迎えくださり、子どもの名前を聞いてくださってからは、滞在中ずっと名前で呼んでいただけたのもとても温かく、心に残るおもてなしでした。 サウナから眺める信州の美しい山並みは格別で、日常を忘れる贅沢なひとときを過ごすことができました。お食事も朝夕ともに大変豪華で、さらに他のお客様と目線が合わないよう配慮されたついたてがあり、プライバシーがしっかり守られている点も嬉しかったです。 周囲で旅館の廃業が続く中、こうした素晴らしいおもてなしを提供されている宿には、ぜひこれからも長く続いてほしいと心から感じました。またぜひ伺いたいと思います。

箱根神社にお参りし、宿泊させていただいた。誕生日が近いということで、急遽のお心遣いをいただき大変ありがたかった。料理も美味しく、宿に活気があり非常に良い。

今回初めて利用しました。長崎県に来たのも初めてでしたが、クチコミでここに宿泊しました。ちょうど長崎ランタン祭りをしていた時期と重なり、夜も楽しめました。 ただ部屋については、初めての長崎だったので部屋は少し高くても、長崎の景色も朝日も見られる部屋を取ったら良かったと後悔しました。

1泊でお世話になりました。ちょうど桜も咲いている美しい季節にお宿が予約できてほんとに幸運でした。観光の行き先についてもていねいに教えていただき、お夕飯もお風呂も素晴らしくとてもゆっくり過ごせました。お風呂は入れ替わり制なので両方のお風呂を堪能でき、露天風呂ではとてもゆっくり過ごせました。 歴史を感じられるお宿で箱根の良さをじっくりと堪能できる素敵な場所でした。 ありがとうございました。

大変お世話になりました。11月、1月そして今回4月と5カ月のうちの3回母とお世話になりました。いつも親切にして頂きありがたい限りです。お食事も洋食和食ともにとても美味しく目も楽しませていただきとても気に入っております。お気に入りのホテルです。また伺います

主人の誕生日に利用させて頂きました。本館はなれで朝夕と部屋食でとてもゆっくりとした静かな時間を過ごすことができて大満足でした。スタッフの方の細やかな気配りも本当に気持ちが良くとても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。 リピートしたい宿は少ないのですが、こちらにはまた季節を変えて訪問させて頂きたいと思います！

初めて宿泊させていただきました。 全てにおいて100店満点でした。 悪いところが全くなかったです。 こんな完璧な宿は初めてでした。今まで沢山色んなところに宿泊してきましたが、ダントツで一番でした。家族でも話していましたが毎年必ず行くことに決まりました！！ これから沢山頑張って又セドナに帰る気分で！

チェックインしてから帰るまで、誰にも会わずに過ごせました。そして、やはり食事が美味しいの一言に尽きます。感動したのはお米の美味しさです。全部食べてしまいました。新潟出身で普段からお米にはお金を掛けているとは思っていますが、いつものご飯より美味しかったです。他の料理も全部手間ひまかけられていて、美味しく頂きました。好きな時にお風呂に入れて、本当にゆっくりさせて頂きました。

初めて利用されていただきました。誕生日当日、紅葉の素敵な時期にCルームから綺麗な紅葉がどの窓からも観られることができ、秋の夕暮れ、朝の陽だまりを満喫しました。 貸切露天風呂の紅葉も綺麗で湯加減もちょうど良く、時間の経つのを忘れてしまいしました。 夕食は身体が喜びそうな地野菜たっぷりの落ち着いたメニューで、前菜からデザートまで満喫することができました！ 朝食も昨日の夕食でお腹いっぱい食べましたが、ペロリと食べてしまうほど優しく温かいメニューで大満足です。 接客も付かず離れずちょうど良い頃合いで心地の良い時間を過ごすことができました。 ぜひまた泊まりに行きたいです！

すべてが素晴らしいです。今回はランチもいただきましたが、本当においしかったです。これからは1泊3食で寄せていただきたいです。3回目の滞在でしたが、いつも素晴らしいです。また寄せていただきます。ありがとうございました。

この度、他県から家探しの為、利用させて頂きました。 お部屋、大浴場、アメニティ、朝食、スタッフさんどれも大満足！！ 特に朝食がとても美味しく、新鮮で言う事なし。 お部屋の洗濯機、電子レンジは今回は使いませんでしたが、長期滞在してもいいと思いました。 家探しをして疲れた身体が癒されました。ありがとうございます。

関東から姪っ子夫婦と初対面の機会。ゆっくり、ゆったり、夜景楽しんで神戸を眺めてもらおうと企画しました。 とても喜んで帰路に着いたと連絡がありました。 父が好きな宿で、ここなら気に入ってくれると安心してお任せしました。良い時間頂いてありがとうございました

伊豆を訪れる旅、いつか行ってみたいと思う宿で、今回やっと行くことができました。 客室露天風呂付き、懐石料理でゆったりのんびり、宿を楽しむ大人旅でこちらを選ばさせていただきました。 スタッフの方も笑顔で親切に対応してくださいました。 春の嵐で雨風強く、綺麗な景色は見ることができませんでしたが、お部屋もお食事も大満足の旅でした。 バータイムのラーメンも美味しく、川柳にもチャレンジし記念品もいたました。 1年後の自分へのお手紙もかき、思い出に残る旅となりました。 ぜひ、今度は天気のいい時に行けたらいいなと思います。