プリンス スマート イン 名古屋栄に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/伏見駅徒歩3分) [全245室]
総合得点
3.15
(31件)
  • 客室・アメニティ
    3.16
  • 施設・設備
    3.03
  • 接客・サービス
    3.48
  • お食事
    3.11
  • 温泉・お風呂
    2.77
  • 満足度
    3.32
4.33
らきおくん

出張利用にちょうど良い

出張の前泊で利用しました。   ロビーラウンジが広く開放的でUSBコンセントが設置されているのが助かりました。 ホテルに早めに到着したのですが、チェックインまでの時間をロビーラウンジて仕事をしながら過ごすことができました。   客室は清潔で泊まるだけなら必要十分です。私は肌質的にホテル備え付けの化粧水などのアメニティは元々使わず一式持参する派です。 そのため、洗面所のソープ、ボディソープ、シャンプー・コンディショナーはありますので十分でした。 が、せめてポットは置いて欲しいのと冷蔵庫が冷えなかった(故障だと思いますが)ので点検不備として-1させていただきました。   チェックイン・チェックアウトは最近増えているパネル操作で行うものですが、操作説明や問い合わせなど丁寧に対応してくださいました。 朝食にサンドイッチボックスとドリップコーヒーのサービスがありました。カツサンドと白玉団子のセットは名古屋らしくて好感が持てました。   地下鉄から5分ほどと立地もよく、1泊するだけなら十分だと感じました。 食事処は点在しているため、あらかじめ調べて狙いを絞ってから行動するのがオススメです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5
  • 2024/7/21~
  • 1名 1室
  • スタンダードシングルルーム
  • 食事なし

施設からの返信

この度はプリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 冷蔵庫の件につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフで共有し、設備点検の強化を努めて参りたいと思います。 また、食事やスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。 立地につきましても地下鉄伏見駅、丸の内駅から徒歩5分の好立地で尚且つお客様の仰せられる通りお食事処も沢山あり、好みのお店を探すのも楽しみかと思います。 お忙しい中ご感想頂いたこと再度お礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進いたしますゆえ、またのご来館を心よりお待ちしております。

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