JR東日本ホテルメッツ 赤羽に泊まった方のクチコミ・感想
(東京都/JR赤羽駅北改札東口徒歩1分) [全120室]
総合得点
4.34良い (100件)
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.38
- 接客・サービス4.43
- お食事3.93
- 温泉・お風呂4.14
- 満足度4.46
4.17
FUN-125
投稿日: 2026/3/10ライブの宿泊に利用
ライブハウスからも駅からも近いことで選びました。 夕方頃にチェックインした時はフロントに人がおり、機械でチェックイン中も都度声掛けをくださいました。 駅側の部屋だったので、窓から駅のホームが見えました。朝もカーテンは閉めておいた方が良さそうです。 フロントにすべてのアメニティが置いてあり、コーヒーも飲めました。歯ブラシも部屋になく驚きましたが、それ以外は満足です。 朝ごはんは１階あるパン屋さんを利用させて頂きました。朝食チケットこ利用方法が分からずあたふたしていたところを、お店の方が教えてくださったのでありがたかったです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2026/2/23～
- 1名 1室
- シングル【禁煙】 1名利用（16平米）
- 朝食付
施設からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ライブハウスや駅からの利便性にて当館をお選びいただき、ご滞在に概ねご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 チェックイン時のご案内や、フロントでの対応につきましてもお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。 また、アメニティやコーヒーサービス、朝食のパン屋のご利用につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 朝食チケットのご利用方法についてご不明点があった中、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ赤羽 支配人