指宿温泉こらんの湯錦江楼

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 指宿温泉こらんの湯錦江楼では、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の 健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。 お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。 指宿温泉こらんの湯 錦江楼の主な取り組み 【パブリックスペースでの取り組み】 1.アルコール消毒液の増設 ロビーやレストラン等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。 2.定期消毒の強化 ドアノブ、扉、エレベーター内のボタン、化粧室の扉、テーブル、椅子等、お客さまの触れる機会が多い箇所の アルコール消毒を適宜実施しております。 3.接客時のマスク着用 お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。 4.ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認 チェックイン時に、お客様への検温、健康状態に関する宿泊調査票への記入とホテル到着前及び、出発後の経由地を確認させて頂い ております。 5.館内施設及び砂蒸し温泉「砂楽」の営業と送迎について 6.ご夕食、ご朝食じのレストランでは密を避けるため間隔を開けてテーブルを配置しております。 7.繁忙期は大浴場の入場制限を行っております。 【従業員に対する取り組み】 1.出退勤時のマスク着用 当社グループ従業員へマスクを配布し、出退勤時の着用を義務付けております。 2.出勤時の体調チェック 従業員は出社後に必ず体温測定を行い、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。 また37.0度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、自宅待機としております。 3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設 事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。 4.体調不良者の管理体制の整備 体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。 5.不要不急の外出・会合出席の自粛 従業員の出張を原則禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや従業員及びその 友人同士での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。 6.自家用車での出勤の実施 全部所の従業員は、公共交通手段を使うことなく、各自が運転の下、個別の通勤を実施し、感染予防を図っております。 お客さまへのお願い ・お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。 ・発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますよう お願い申し上げます。 ・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。 ※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、 改めてご案内申し上げます。