停電のお知らせ
いつも洞爺サンパレス リゾート＆スパをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
電気設備年次点検の為、下記日程にて全館停電となります。
■停電予定日時
日時 2026年5月21日（木曜日）
時間 11：15～13：00 予定
■停電により使用できない設備
全館照明
全館客室設備（暖房・テレビ・冷蔵庫など）
※懐中電灯を室内に常備しています。
全館共用設備（水道・エレベータ・トイレ 等）
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力の程
よろしくお願いいたします。
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全客室から洞爺湖を一望。お子様も愉しめる屋内プール施設も完備
洞爺湖を一望する湖畔に立つ全室レイクビューのリゾートホテル。湖と一体化する絶景露天風呂、夕食は種類豊富な約60種の和洋中バイキングをお楽しみ下さい。大人気のプールアトラクション「Water Land」は年中利用可能です。
平日限定！見つけたらラッキー！部屋タイプおまかせでお得！で予約しました。リノベーション後のトリプルベッドタイプのお部屋格安でお食事大満足 温泉も立ち湯など多数種類があり楽しめました 花火もお部屋から鑑賞可能でした
Pichan99 2025/6/27ロビーから素敵な景色で広々とした館内で温泉から見える景色も素敵で花火も間近に観れて食事も美味しくてまた来たいです。
:ぱぴこ: 2025/6/25
施設・サービス
すべてみる- 温泉
- エステ施設
露天風呂 / 大浴場 / サウナ / 屋内プール / 送迎（無料）
| IN | 14:00～19:00 |
|---|---|
| OUT | 10:00 |
| 客室数 | 324室 |
| ペット | 不可 |
| お子様 | 可 |
写真
すべてみる 獲得ポイント
AIコンシェルジュに質問する札幌発の無料送迎バスは予約制ですか？
夕食バイキングでお寿司はありますでしょうか？
インフィニティ露天風呂からの湖の眺め、写真で見せてもらえますか？
波の出るプールは何時まで営業していますか？
客室から夜の花火は正面に見えますか？
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施設からのお知らせ
2026年4月1日ご宿泊分より、北海道の施設において宿泊税が導入される予定です。
■課税開始日（予定）
2026年4月1日ご宿泊分より
※2026年4月1日以前にご予約いただいた場合でも、4月1日以降の宿泊分より宿泊税が課税されます。
■宿泊税率
1人1泊あたり下記宿泊料金に応じて課税されます。
2万円未満 お一人様 100円
2万円以上5万円未満 お一人様 200円
5万円以上 お一人様 500円
※宿泊税は宿泊料金とは別に、チェックアウト時にお支払いいただきます。
※予定のため、内容が変更になる場合がございます。
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温水プール「Waterland」クローズのお知らせ
設備メンテナンス工事に伴い、ご利用頂けない期間がございます
詳しくは、ホテル公式ホームページ「お知らせ」をご参照ください
10年間有効・寄附金額30％分の割引クーポンがもらえる
この宿のふるさと納税寄附イメージ
寄附金額：10,000円〜1,000,000円
獲得ポイント
- 定員 1名～5名
- ツイン
- 28平米
- 定員 1名～2名
- 和室
- 定員 1名～5名
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宿のご紹介
洞爺湖との一体感を楽しめるインフィニティ設計の露天風呂
洞爺湖、中島を望むことができる私たちの温泉。湖と一体となり、広大な自然を独り占めしよう。
Water Land
Water Land
洞爺サンパレスの大人気プールアトラクション「Water Land」 （営業時間 14:00～20:00） 北海道では珍しい造波プールや、ゆっくりくつろげる南国アイランド、小さなお子様に人気のキッズランドなど、様々なアトラクションをご用意！年中いつでも常夏の涼しさを感じる事ができる空間です。
お部屋
すべてのゲストルームが湖側にありますので心行くまで雄大な自然、北海道の味覚を満喫して頂けます。
お食事
春夏秋冬、旬の食材と地産地消にこだわり、海の幸と山の幸をふんだんに使用したお料理の数々で、皆さまをおもてなしいたします。
宿の施設・設備
- お部屋
- 温泉・お風呂
- 設備・サービス
- お食事
宿からのお知らせ
温水プール「Water land」メンテナンスによるクローズについて
館内施設、温水プールWater landを設備メンテナンスのため一時的にクローズさせていただきます。
日程は以下の通りです。
2026年1月19日（月）～2026年7月17日（金）
再開予定日：2026年7月18日（土）14:00予定
2026年11月2日（月）～2026年12月18日（金）
再開予定日：2026年12月19日（土）14:00予定
2027年1月18日（月）～2027年2月28日（日）
再開予定日：2027年3月1日（月）14:00予定
※変更の場合は追ってご連絡致します。
※大浴場は通常通り利用可能です
皆様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
The hotel facilities and heated pool Water Land will be temporarily closed for equipment maintenance.
The dates are as follows.
Monday, January 19, 2026 - Friday, July 17, 2026
Monday, November 2, 2026 - Friday, December 18, 2026
Monday, January 18, 2027 - Sunday, February 28, 2027
※We will contact you if there are any changes.
※The large public bath will be available as usual.
We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding湯上りラウンジの営業ついて
いつも洞爺サンパレスリゾート＆スパをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
サンパレスロビーから地下1階までのエスカレーターの撤去工事に伴い
湯上がりラウンジの営業を休止致します。
（休憩場所のご提供と無料ドリンクのご提供を休止）
工事期間: 25年11月1日から26年4月30日（ 5月1日オープン予定）
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜ります様宜しくお願い申し上げます。
基本情報
| 税金 | ■入湯税大人300円を別途頂きます。 ・小学生のお子様は大人料金の70％です。 ・3歳～未就学児のお子様は大人料金の50％です。 ・1～2歳の幼児の方は、施設入館料2750円を別途申し受けます。 ※プランにより異なる場合がございます。 |
|---|---|
| カード情報 | VISA / JCB / AMEX / 銀聯 |
| ペット | 不可 |
| 朝食 | 朝食に関する情報はございません |
| お子様 | ご宿泊いただけます |
| ルームサービス | ご利用いただけません |
| 共通アメニティ |
|
| 設備・特徴 |
|
| 屋内プール |
|
| エステ・マッサージ | あり |
| フィットネスジム | なし |
| 大浴場 |
|
| 露天風呂 |
|
| 泉質・効能 | ナトリウム－塩化物・硫酸塩泉/pH：6.89（低張性中性高温泉） 神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・痔疾・慢性消化器病・動脈硬化症・慢性皮膚病・病後回復期・疲労回復・健康増進・きりきず・やけど・慢性婦人病・冷え症・虚弱児童 |
| サウナ | あり |
| 岩盤浴 | なし |
| その他 | ※喫煙される方は1階、9階喫煙ブースにて喫煙をお願い致します ※浴衣は客室内にご用意ございません。ロビーよりお持ちください。 |
クチコミ
総合得点
3.62 (234件)
- 客室・アメニティ3.15
- 施設・設備3.39
- 接客・サービス3.74
- お食事3.48
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度3.52
お客様の声
洞爺湖を望むインフィニティ露天やロビー景観、花火、食事やスイーツ、温泉やプールの眺望は高評価です。一方で客室設備の老朽化や清掃不十分、バイキング会場の衛生面を指摘する声も多く、客室の古さが気になる人には合わない場合もある宿です。
アクセス情報
住所：〒 049-5731
北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉７－１
TEL：0142-75-1111
北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉７－１
TEL：0142-75-1111
電車／JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車／道央自動車道～虻田洞爺IC下車
- 駐車場情報
- 料金
- 宿泊者無料
- 駐車時間
- ---
- 駐車スペース
- 制限なし
- 駐車場台数
- 400 台 屋外
- バレーサービス
- なし
- 送迎情報
- あり（無料）送迎バスを運行しております（毎日運行）
札幌市中央区大通西１丁目 カナモトホール（札幌市民ホール）駐車場前より１３時（午後１時）出発
お座席の予約はホテルまでお電話ください。
※台数制限および人数制限があるため、すでに満席でお断りする場合がございます。
※備考欄のメッセージにご記載頂いてもお手配出来ません。
よくある質問
露天風呂の情報を教えてください
・営業時間: 05:00～01:00 ・温泉: あり ・かけ流し: なし ・にごり湯: なし ・補足事項: （加温、加水）
どのような設備や特徴がありますか？
以下のような設備や特徴があります。 温泉・露天風呂・大浴場・サウナ・屋内プール・エステ施設・送迎（無料）
アクセス情報が知りたいです。
電車／JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車／道央自動車道～虻田洞爺IC下車
駐車場はついていますか？
・料金： 宿泊者無料 ・駐車場スペース： 車長 --- 車幅 --- 車高 --- ・駐車場台数： 400台 ・バレーサービス： なし
サウナはありますか？
ございます。
エステ・マッサージはありますか？
ございます。