石花海　別邸　かぎや

一、スタッフにおける行動指針 スタッフは出勤時に検温、消毒を実施し記録を残します。 スタッフの体温が37.5度を超える場合は勤務不可とします。 37,5度以上が3日続くか、体調不良が生じた場合は病院へ行き検査を受けます。 検査の結果次第では出勤不可、また他の従業員との接触を禁じます。 就業中に体調が悪くなった場合、すぐに各館責任者へ連絡し判断を仰ぎます。 就業中はマスクの着用を義務といたします。 また、接客にかかわるごとに手指の消毒を行います。 就業中は必要以上の密集を避け、換気の悪い場所は扇風機を設置いたします。 　　　 館内の必要箇所の消毒 館内ドアノブ、エレベーターのボタン、階段手すりなど、 不特定多数の人が触れる場所は1時間に1度消毒し記録を残します。 通常の客室清掃に加え、館内のアルコール消毒液による清掃と拭き上げを実施いたします。 館内各所に除菌用アルコール液を設置いたします。 状況の変動により指針を変更することがあり得ます。 二、お客様へ対する行動指針 入館時にすべてのお客様へ対し検温を実施 万一37,5度以上の発熱がある場合、宿泊をご遠慮いただくか、最寄りの医療機関を受診し、医師の判断に従っていただきます。 館内パブリックスペースではマスク着用をお願いします。 滞在中、急に体調が悪くなった場合、他のお客様やスタッフとの接触を避けるため隔離することがあります。 その際感染拡大を防ぐため、接触が必要な場合は原則各館責任者が対応し、他宿泊客やスタッフへの接触を避けるよう配慮いたします。 また、万一に備え、近隣の医療機関の情報をまとめた資料を用意しておきます。 咳エチケットや手洗いポスターをパブリックスペースへ配置し実践していただきます。 密を回避するために入店の分散化を実施いたします。 キャンセルポリシーについて、 お客様ご自身のご都合によるキャンセルは通常通りのポリシーを基準にいたします。 コロナウィルスへ感染の疑いがある場合、医療機関の診断書を後日ご提示いただければ、キャンセル料免除の対象になります。 状況の変動により指針を変更することがあり得ます。