BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel

～安心してご滞在いただくために～ 当ホテルでは、お客さまとホテルスタッフの健康と安全を第一に考え、「飛沫の防止」「接触の防止」そしてその2つを防ぐための「ソーシャルディスタンス＝人と人との距離を取ること」に積極的に取り組み、ホテル内の衛生基準を強化いたします。 当ホテルをご利用いただく全てのお客さまの幸せな時間、大切な時間を、安心に快適にご利用いただける空間を提供してまいります。 【ホテルが取り組む対策】 （ホテル全体） ホテル内パブリックスペースにおいて、お客さまの触れる機会が多い箇所の消毒回数を増やし、複数箇所にお客さま用の消毒液を設置しております。 ・ボールペン、キャッシュトレー、カウンター、エレベーターのボタン等、お客さまの触れる機会が多い箇所の消毒 ・ソファの一部撤去と設置しているソファの消毒 ・カウンターなど、対面で接する場所への飛沫防止ガードの設置もしくはスタッフのフェイスガードの着用 ・金銭、カード類の授受は、直接手渡しではなくキャッシュトレーを活用 ・換気の徹底 （客室内） 客室内のお客さまの触れる機会が多い箇所の清掃時の徹底した消毒、および客室内空調による空気循環を行うことにより、衛生的な客室空間を提供いたします。 ・照明スイッチ、ドアハンドル、各種リモコンなどお客さまの触れる機会が多い箇所の消毒の徹底 ・未使用リネン類、アメニティー、ゴミ箱などの消毒 ・クッション類の消毒 【当社従業員に対する対策】 ・出退勤時および勤務中のマスク着用の徹底 ・従業員出入口での手指の消毒を徹底、勤務中のこまめな手洗い、消毒、うがいの励行 ・出勤前の体温測定を義務付け37.5度以上の発熱や体調が優れない従業員は自宅待機 ・同居する家族の体調の報告 ・事務所、共用施設の定期的な消毒・換気の実施 ・従業員食堂や従業員休憩室等では従業員同士の距離感を保ち、対面にならないレイアウトに変更、および人数制限 【お客様へのお願い】 ・ご入館時の検温にご協力いただきますようお願いいたします。（高熱が確認されたお客さま、体調が優れないお客さまは施設のご利用をご遠慮いただく場合もござます。） ・マスク着用および手指の消毒、ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。 ・ご宿泊のお客さまには前滞在先等を確認させていただきます。 ・複数でお越しの場合は、代表者おひとりさまでのチェックイン、チェックアウトのご協力をお願いいたします。 ・館内施設をご利用中に体調が優れなくなった場合は必ずお申し出ください。