ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート

客室・アメニティ

客室・アメニティ ルームクリーニングの際、スリッパや子ども用アメニティ、ミネラルウォーター、タオル等が補充がされていなかったりしましたが、すぐにご対応頂けました。 接客・サービス 付かず離れずの距離感ですが、こちらがお願いした事にはとても親身にご対応頂けました。 プールスタッフの皆さんが何事にも笑顔で対応されていて好印象でした。 温泉・お風呂 浴室にレインシャワーがあるのは良かったです。 施設・設備 施設や設備についてはホテルが新しいのでとても快適で気になるところはありませんでした。 しかし、屋外プールは今まで泊まったどこのホテルのプールよりも水温が高かったです。時期的にも子どもの利用が多いと思うので、水温管理はされた方が良いかと思いました。 ※あまりにも不快な水温だったので星-3とさせて頂きました。 お食事 朝食のみの利用でしたが連泊する利用客からすると変わり映えがなく少し物足りない気がしました。 その他 ホテルのブランド柄、米軍人の方の利用も多いのかと思います。海外のホテルなどではよく見る光景ですしそれ自体は気になりませんが、集団でプールの中で飲酒や喫煙などをされてしまうと注意しづらい雰囲気があるので、ホテル側から注意して頂けたら良かったです。