ルシアン旧軽井沢に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/軽井沢町) [全50室]
総合得点
4.63
すばらしい (175件)
  • 客室・アメニティ
    4.55
  • 施設・設備
    4.67
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.62
  • 温泉・お風呂
    4.49
  • 満足度
    4.66
4.17
さとみごー

とても快適なホテルでした

従業員の皆さまには飾らず、きめ細やかなお気遣いをいただき気持ちよく滞在することができました。共立リゾートが好きでよく利用しているのですが、客室の快適さ、夜鳴きそばや乳酸菌飲料等のサービスも全国一律で、愛犬も一緒に本当に快適に過ごすことができました。心配していたお部屋の匂いもまったく問題なかったです。 一点リクエストするとしたら、お夕食のメニューを和食、洋食選択できるようにしていただけるとよいと思います。また、季節ごとにメニューを変えていただけるとさらにリピートしたくなると思います。 また次回も愛犬を連れて利用させていただきます。お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/12/19~
  • 2名 1室
  • ツイン…客室30平米
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、ルシアン旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、お食事のメニューについてのご提案も感謝申し上げます。 お客様からの貴重なご意見として、季節ごとにメニューの見直しや多様化を進め、 お客様に更にお喜びいただけるように心がけてまいります。 次回もワンちゃんと共にお越しいただけるとのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて 御礼申し上げます。誠にありがとうございます。 ワンちゃんとお客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。 ルシアン旧軽井沢

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