由布院温泉　湯富里の宿　一壷天

【お客様の健康と安全、公衆衛生を考慮した取り組み】 当館では、お客様の健康と安全、公衆衛生を考慮して、下記の取り組みを実施いたしております。 ■旅館の客室（全室離れ）とお食事について■ 客室は全室、離れのご用意となっており、お食事についても、個室食事処または部屋食で提供いたしますので、 社会的距離を持ちつつ、安心してご宿泊いただけます。 ■除菌対策■ ・エアーサニタイザーを全客室、全食事処に設置します。 ・加湿機能付空気清浄機を全客室に設置いたします。 ・除菌用アルコールスプレーを全客室、全食事処、全共有スペースに設置します。 ・VBおしぼりを全客室、全共有スペースに設置します。 ・次亜塩素酸水による食材の洗浄を実施します。 ■客室清掃について■ ・客室内の重点箇所（ドアノブ・電話・トイレ・各種リモコン）のアルコール消毒を徹底します。 ・換気を実施します。 ・オゾン発生器による消臭、除菌を実施します。 ■スタッフの健康管理について■ ・従業員のマスク着用を実施しております。 ・出勤時の健康状態（発熱・嘔吐・下痢）を確認しチェック表への記入を徹底するとともに、 　37度以上の発熱かつ咳などの症状がある場合は、自宅待機とするよう指導しております。 ・各職場等に設置したアルコール消毒液により、入室時の手指消毒を実施しております。 ・就業前、化粧室使用後、食事前、外出からの帰社時等に手洗い・うがいを励行しております。 【新型コロナウイルスによる感染症拡大防止へのルール】 1：チェックイン 　1）新型コロナウイルスに関しては、発熱や経度であっても咳・咽頭痛、けん怠感などの症状がある方はお申し出くださいますようお願い致します。 　　 お客様からお申し出があった場合は、同意を得た上で、速やかに保健所（帰国者・接触者相談センター）へ連絡し、その指示に従います。 　2）スタッフとお客様及びお客様同士の接触をできるだけ避け、対人距離（できるだけ2mを目安に（最低1m））を確保致します。 　3）駐車場からフロントを経由せず、館内を案内しながら直接客室にご案内致します。 　4）入室時、アルコール消毒をお願い致します。 　5）客室にて宿泊カードを記入して頂き、アペリティフ、夕食食事処、ウエルカム菓子、当館の衛生管理の説明を行います。 　6）万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱に十分注意しながら、お客様等の名簿を適正に管理致します。 2：チェックアウト 　1）従業員とお客様及びお客様同士の接触をできるだけ避け、対人距離（できるだけ2mを目安に（最低1m））を確保致します。 　2）混雑が予想される場合は、お部屋を出る際に一度フロントにお電話を頂き、状況に応じてフロントにお越しいただきます。 　　（チェックイン時にご説明致します） 　3）お客様が客室での精算を希望された場合はご対応致します。 3：配膳 　1）入口に手指の消毒設備の設置をし、入室時にアルコール消毒をお願いします。 　2）配膳前、スタッフは手指の消毒を徹底致します。 4：BAR 　1）夕食時にバー利用の有無を確認致します。 　2）BAR利用は最大4名様とし、それ以上のリクエストがあるときは、客室にデリバリー致します。 5：貸切家族風呂 　1）お客様が6組以上の時は、家族風呂の鍵をフロントにて管理致します。チェックイン時、鍵のフロント管理と、1回の利用時間を30分とすることをお客様にご説明します。 　2）インターバルには、家族風呂内のアルコール消毒、バスマットの交換を行います。 6：アペリティフ 　1）お客様には利用前にアルコール消毒をお願い致します。 　2）梅酒は提供しないこととし、白ワインはハーフボトル、スパークリングワインは200mlの飲み切りサイズをご用意いたします。 　　 栓は抜かずに未開封のままご提供致します。 　3）混雑時は、テラス席、ウッドデッキ利用を勧奨致します。 7：その他 　1）スタッフは、マスクを着用致します。お客様からのご希望がありましたら、マスクをご提供致します。 　2）お客様との距離は、ソーシャル・ディスタンスを徹底致します。 　3）スタッフのアルコール消毒は、細目に徹底致します。