白浜古賀の井リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (578件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.55
4.83
とんちゃん306

オーシャンビュー

夫と2人で宿泊しました。 お部屋が広くゆったりしていました。 白浜温泉のお湯はとても合い、露天風呂の立ち湯は初めてで入り口の段差に腰掛けることもできました。 夕食も朝食もライブキッチンが良かったです。 他のホテルではお刺身も山盛りになって取り放題になっていたりしますが、ちゃんと一皿ずつ用意してくださってたり、パスタもその都度作ってたりと手抜き感がないところがとても良かった。 朝はこちらも卵焼きをドーンと置いてるホテルも多い中、だし巻き卵をその場で作ってくれるので列ができるほど人気でしたが美味しかった。 夕方からはお庭でイルミネーションがあったりと非日常がとても良かった。 あと、従業員に外国人の方が多かったがきちんとされたし、宿泊客から日本人が大多数の感じでロビーお風呂食事等で不快な立ち振る舞いをする人がいなくて良かった。 他の四つ星といわれるような有名ホテルでも団体観光客が居たりで落ち着かない事も多い中、こちらは落ち着いていいホテルでした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/20~
  • 2名 1室
  • スタンダードツイン<禁煙>【オーシャンビュー】
  • 夕朝食付

施設からの返信

このたびはご夫婦様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや温泉、特に露天風呂の立ち湯をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 またライブキッチンでの一品一品へのこだわりや、だし巻き卵の人気など、細やかな点にまでご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 イルミネーションも非日常のひとときを演出でき、喜んでいただけて何よりでございます。 スタッフの対応や落ち着いた雰囲気についてもお褒めいただき、感謝いたしております。 お客様に快適に過ごしていただける環境づくりを今後も大切にしてまいります。 これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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