ホテル国際21長野

高齢の両親を連れて初めて伺いました。建物自体は古いようですが、整備、清掃などはきちんとされており、古くて汚いなどの印象はなく、気持ち良く過ごせました。駅からの送迎スタッフの方は親切丁寧で、フロントの方もお忙しい中、周辺の案内やタクシーの手配など、気持ち良く対応してくださいました。お部屋は高層階で眺めが良く、両親も喜んでおりました。洗面用具にはリファが用意されていたり、広さも十分で金額的にも大満足です。朝食ビュッフェも混み合うこともなく、落ち着いて美味しく頂きました。目的の善光寺までも、ブラブラと歩いて行ける距離で、みんなで食べ歩きを楽しめました。強いて言わせてもらうならば、上階の音がうるさかったこと…。夜遅くに子どもが走ったり跳んだりするような音がしばらく続いていました。これはホテルの方の問題ではありませんが、眠れないなど不満に感じられる方もいらっしゃるかと思いますので、今後の為に何か改善出来たらと思い、書かせていただきます。一泊でしたが両親との思い出作りができ、ホテルの方々に感謝致します。又、長野に行く際には伺いたいと思っております。ありがとうございました。

予約したお部屋にトラブルがあったとかで格上の部屋にグレードアップしていただきました。とても滞在中も気持ちよく過ごせました。1点残念だったのは設計の問題かなと思いますがシャワールームでシャワーを使うと洗面台の前まで水が流れて足拭きマットやスリッパなどが水びたしに。スィートルームだったのでそれだけうーんという感じでした。